シロアリ消毒・害虫駆除・浄化槽・空調設備・リフォーム工事

先週末、社内において内部監査がありました。

我が社は、ISO９００１を取得しております。

・・・・とは言うものの、内部監査で実際に何を監査しているのか、

その内部監査とやらに出席したことがないので、

どんなことをするのかちょっと調べてみました。

◆第一者監査（内部監査）

　　組織自身(自社の社員）または代理人（コンサルなど）が行う監査。
　　一般的に組織が『内部監査員』を任命して行う。

◆内部監査の手順

１．内部監査員がマニュアルをチェックし、『監査で質問する項目』を確認する。
　　→このとき、『チェックリスト』として項目を一覧表にすることがある。

２．監査の当日、チェックリストを中心に、現場の作業責任者等に質問する。

３．監査結果が『適合』か『不適合』かを評価する。

４．評価した結果を報告書にまとめ、是正処置を依頼する。

５．是正した内容が適切かどうかをフォローする。

（２）　組織のマニュアルが運用されているか

つくったマニュアルどおりに行われているかをチェック

（３）　マネジメントシステムは効果的に実施され、維持されているか

　『マニュアルは使いやすいものになっているか』

　『ちゃんと成果が出るものになっているか』　をチェック

という事が、中では行われているようです。

我が社の場合は2日間行われ、1日目は内部監査によるチェックが行われ、

2日めは実際の現場に赴いて、日頃どのような作業をしているかも確かめています　　　

今回の内部監査による不適合は、どうやら３件あったようです　　

外部監査で指摘を受けないように、是正しないといけません　　

shimu