2011.04.05
■ご意見■
先日築３年目なので、外に置いてあるモーターの交換を勧められました。特に音が気になるなど症状がないのにと思いましたが、こちらは素人なのでそうなのかな？とも思いました。本当に必要ならそうしなければと思いますが、その判断が出来ないので、その目安が分かれば・・・お金の掛かる事なので・・・
■コメント■
対応が不十分で申し訳ございませんでした。早速、必要性や交換時期の目安について改めてご説明させて頂きました。こういったモーターや部品の交換時期の目安については、お客様に分かりやすくご覧頂けるようなご案内チラシを用意しております。
より分かりやすくしっかりとご説明出来る様に、今後とも心がけて参ります。
■ご意見■
火災報知器の販売・取り付け等して欲しい。また、広告があれば見たい。
■コメント■
ありがとうございます。
早速、ご連絡させて頂きました。
火災報知器の販売、取付などももちろん取り扱っております。ちょっとしたお困り事やどこに頼んだらいいか分からない…とお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、まずはご相談下さい。
■ご意見■
いつもお世話になっております。担当の方はいつもていねいで、気持ちが良く、これからもずっと変わらずにいてくださるととてもうれしいです。これからも、よろしくお願いします。
■コメント■
励みになるご意見、ありがとうございます。これからもお客様が気持ちよく当社をご利用頂ける様、努力して参ります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2011.04.04
■ご意見■
社員教育が徹底しているのを感じた。
■コメント■
ありがとうございます。
今後も、安心できる住まい作りのために当社で出来るサポートを続けていけるように、日々努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
■ご意見■
親切であるから。
■コメント■
ありがとうございます。
今後も、お客様の立場に立ったご提案や工事ができるように、改善して参ります。
■ご意見■
白アリ定期検査を大島社員に行っていただいた結果、白アリは大丈夫でしたが、床下の換気扇が一つ壊れていますと言われまして、交換していただきました。（鈴木社員）
■コメント■
ありがとうございます。
今後も、定期的に換気扇や白蟻の点検を実施し、お客様に安心して住んで頂ける様な住まい作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
