2012.12.26
■ご意見■ |
毎回きちんと対応、説明をして頂き安心してお任せしています。これからも変わりなく続けて欲しいと思います。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後も変わらぬ維持管理を続けて行きたいと思いますのでよろしくお願い致します。 |
■ご意見■ |
白アリ点検の際はていねいにして頂き工事した際、とても良い対応でした。 |
■コメント■ |
ありがとうございます。浄化槽だけでなく白アリでもお世話になりました。今後も建物に関して何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。 |
■ご意見■ |
害虫発生の時期になると薬品の補充について説明と処置をしてくれたり、ブロワー交換時期等、説明してくれ助かります。点検後の後始末をきれいで感心しています。今後ともよろしく。 |
■コメント■ |
ありがとうございます。今後もより良い維持管理を目指し精進して参りますので末永いお付き合いよろしくお願い致します。 |
■ご意見■ |
100点です。毎回ありがとうございます。 |
■コメント■ |
ありがとうございます。100点満点頂けて非常にうれしく思います。今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
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■ご意見■ |
こちらの質問にも分かりやすく説明して頂けますし、丁寧に毎回して頂いております。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。また何かわからない事やお困り毎がございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。 |
2012.12.19
■ご意見■ |
これまで通り地域に根ざし、フットワークの軽い善良な会社でいて下さい。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後も栗橋地区を中心に地域密着で行きたいと思っております。またご用命ございましたらよろしくお願い致します。 |
■ご意見■ |
これからは新築ではなくリフォームの時代と思われます。細やかな作業を気安く「頼める」相談先として宜しくお願い致します。特に水道関係は市区町村ではあいかわらず「なわばり」のようなしがらみがあり、どのお家でも困っていると思います。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。困った時は富士コントロールにと思っていただけるよう精進して参ります。今後もよろしくお願い致します。 |
■ご意見■ |
この度は営業の嶋田様に良く相談に乗って頂き感謝しております。ありがとうございました。 |
■コメント■ |
ありがとうございます。また何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 |
2012.12.12
■ご意見■ |
注文した商品が新製品に付き、年内に工事は出来ないと言われたが、年内に工事をして欲しいと言うこちらの気持ちを承諾していただき代替品ではありましたが、とても良い商品を用意していただき工事までしてもらいました。夫婦ともに大変よろこんでおります。ありがとうございました。 |
■コメント■ |
代替品になってしまい申し訳ございませんでした。最終的に満足していただけ弊社としても大変うれしく思います。今後も何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。 |
■ご意見■ |
今まで床下、下水道、壁紙貼替、風呂、台所、クリーニング、ガラス拭き、水道工事といろいろお願いしましたが、いつも丁寧な対応なのでうれしく思っております。 |
■コメント■ |
いろいろな工事を任せていただきありがとうございます。今後も何かございましたらご用命下さい。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 |
■ご意見■ |
質問に対して丁寧に対応していただいたり、工事全般を通して満足しました。現在、快適に使用しています。ありがとうございます。また何かありましたらお願いします。 |
■コメント■ |
アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。お客様に快適に使用していただけて弊社もうれしい限りです。建物に関して何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。 |
2012.11.21
■ご意見■ |
内藤氏は浄化槽の現状論や改善方法について色々教えてくださって説明もされるので満足しています。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。ご不明な点など、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 |
■ご意見■ |
点検の他、周りの掃除のしていただきキレイにしてくれるのでとても気持ちいいです。また説明も細かくしてくれるのでわかりやすくて大変満足です。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後もより満足していただけるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 |
■ご意見■ |
担当の八田さんにお世話になっております。事前の電話連絡もかかさず頂いて点検もいつも丁寧でとても親切にしてくださいます。今後ともよろしくお願い致します。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂ける浄化槽管理をして参りますので、こちらこそよろしくお願い致します。 |
■ご意見■ |
いつも詳細い説明して頂いています。 |
今は特にありません。今後とも宜しくお願い致します。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後何か疑問などありましたらお気軽に担当アドバイザーにお申し付け下さい。宜しくお願い致します。 |
■ご意見■ |
いつもとても丁寧に掃除して、説明もわかりやすくて感謝しています。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。浄化槽についてよくご存じでない方にもきちんと理解して頂けるようわかりやすい説明を心掛けていきたいと思います。 |
2012.10.22
■ご意見■ |
いつもお世話になっております。丁寧な応対で商品説明等、親切です。今後とも宜しくお願いいたします。 |
■コメント■ |
ありがとうございます。今後ともお客様にご納得いただける浄化槽の管理をしていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。 |
■ご意見■ |
いつも担当の方(矢崎さん)が親切、丁寧に色々と対応してくださるので助かっています。富士コントロールさんには大満足です。これからもよろしくお願いいたします。 |
■コメント■ |
ありがとうございます。非常にうれしい限りです。今後も何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。 |
■ご意見■ |
薬剤投入の時期は何月頃が一番効果がありますか? |
■コメント■ |
ご質問ありがとうございます。殺虫処理の薬剤の事でしたら害虫が発生しやすい5月~8月より少し前から予防として殺虫処理をする事をおすすめ致します。 |
■ご意見■ |
害虫発生時期になると薬品の補充について説明や処置をしてくれたり、ブロワ交換時期などを説明してくれて助かります。 |
■コメント■ |
ありがとうございます。今後もお客様にご理解いただけるよう、必要に応じて、ご説明するとともに、ご迷惑がかからないよう早め早めの対応をしていきたいと思います。 |
■ご意見■ |
早めの処理をしてくれるので安心しています。いろいろな説明もしてくれるので何でも話せます。 |
■コメント■ |
ありがとうございます。今後も何か気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい。 |
2012.10.09
■ご意見■ |
いつも点検のほか、浄化槽の蓋をきれいに洗浄していただきありがとうございます。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。弊社では浄化槽の管理の中に蓋の洗浄も含まれています。今後もきちんと管理させていただきますのでよろしくお願いします。 |
■ご意見■ |
小久保さんが大変良くやってくれますので助かっています。いつもご苦労様です。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。担当の小久保も非常によろこんでおりました。今後もお客様の立場にたった管理を心掛けていきます。 |
■ご意見■ |
いつも明るい話し方で好感がもてます。今後もよろしくお願いいたします。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後もお客様に好感をもっていただける管理を心掛けていきますので、こちらこそよろしくお願いいたします。 |
■ご意見■ |
浄化槽の管理だけでなくシロアリの対策等も営業していて安心です。私の所は息子がそちらの関連企業なので任せております。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。弊社では建物に関する事ならすべて行っております。何かお困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。 |
■ご意見■ |
八田さんにお世話になっています。とても感じがいい方で、このまま続けていただければと思います。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。担当の八田も非常によろこんでおりました。今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。 |
2012.10.01
■ご意見■ |
初めて点検して頂いた時、1時間たっても終了の連絡がないのでどうしたのかと思ったら、ずっと点検してもらっていました。今までの会社はそんなに点検してくれなかったし、金額が高かったので御社に出会えて本当に感謝しています。 |
■コメント■ |
貴重なご意見ありがとうございました。通常点検時間は25分前後なのですが浄化槽に不具合が発生しないようにするための調整に1時間程度かかる場合もあります。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。 |
■ご意見■ |
矢崎さんの親切、丁寧な説明、対応に満足しています。ありがとうございます。 |
■コメント■ |
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるサービスをご提供出来るよう努力していきますので、どうぞよろしくお願いします。 |
■ご意見■ |
何時も丁寧に点検して頂き安心しております。 |
■コメント■ |
浄化槽についてご質問ありがとうございました。今後も丁寧な管理を心掛けていきます。疑問に思ったことは遠慮なく担当アドバイザーに聞いて下さい。よろしくお願いします。 |
■ご意見■ |
いつも明るい対応で清潔感で見ると気持ちいいですよ。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後も明るく清潔感のある対応を心掛けていきますのでよろしくお願いします。 |
■ご意見■ |
浄化槽管理をお願いして5年になりますが今まで3人の方が清掃に見えましたが皆様しっかり清掃して頂きちゃんと説明も分かりやすく皆様とても感じが良い方ばかりです! |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。担当が変わりお客様には大変ご迷惑お掛けしていると思いますが今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。 |
2012.09.05
■ご意見■ |
いつもきれいにして頂いています。ありがとうございます。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるよう努めていきますので、よろしくお願いします。
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■ご意見■ |
細かい説明もあり、大変良くやって頂いています。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。浄化槽についてなにか分からない事がありましたらお気軽に担当の管理員にお聞き下さい。今後もよろしくお願いします。
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■ご意見■ |
とてもよくやってくれています。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後もお客様に満足していただける管理を目指していきます。末永いお付き合いよろしくお願いします。
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■ご意見■ |
何かある時は、点検の方に言って戴いていますので、 その都度対応するようにしますので、安心しています。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後も疑問等ございましたらお気軽にご相談ください。
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■ご意見■ |
菅野様へ 狭い場所を丁寧に作業して戴きまして、ありがとうございます。 |
■コメント■ |
お気遣いいただきありがとうございます。今後もしっかりとした維持管理をさせていただきますので末永いお付き合いよろしくお願いします。
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2012.08.29
■ご意見■ |
とんでもございません。仕事はいつも丁寧にして戴き、何より気さくな中山さんが担当して下さり、ありがたいです。 |
■コメント■ |
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も丁寧な仕事をしていきたいと思います。末永いお付き合いよろしくお願いします。
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■ご意見■ |
富士ニュースが、最近少なくなったような気がします。楽しみにしています。担当の内藤様は良く管理し、又説明も良くして下さいます。ありがとうございます。 |
■コメント■ |
富士だよりを楽しみにして頂きありがとうございます。年2回発行していきますので心待ちにしていて下さい。今後もよろしくお願いします。
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■ご意見■ |
毎回担当スタッフの、明るく仕事を迅速に行って下さる態度に感謝しております。どうぞ、これからも宜しくお願いします。 |
■コメント■ |
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も迅速な仕事を心掛けていきますので末永いお付き合いよろしくお願いします。
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■ご意見■ |
浄化槽の点検、いつもありがとうございます。
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■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。今後もしっかりと浄化槽の管理をさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
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■ご意見■ |
いつも丁寧な点検で、よく説明してくれます。ずっと八田さんが継続して点検してくれることも、信頼関係が高いです。いつもありがとう。 |
■コメント■ |
長年浄化槽の管理を任せていただき、ありがとうございます。今後もお客様の信頼を裏切らないよう精進していきますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
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2012.08.27
弊社にご訪問頂いた富士ゼロックスの小林様より、嬉しいお言葉を頂きましたので、ご紹介致します。
以下ご本人様の直筆文です。
2012.08.22
■ご意見■ |
浄化槽のモーターを、故障寸前で 八田まゆみくんの指導で取り替え出来て、感謝、感謝しています。宜しくお伝え下さい。 |
■コメント■ |
とても有り難いお言葉ありがとうございます。お客様に感謝して頂き八田もとても喜んでおりました。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
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■ご意見■ |
礼儀、言葉遣い、商品知識等、社員教育が行き届いていると思います。担当者が変わっても、同じようですね。 |
■コメント■ |
お褒めのお言葉ありがとうございます。担当が変わってもお客様にご迷惑をかけないよう今後も精進していきたいと思います。
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■ご意見■ |
先日点検に見られた方の感じがとても良く、これからも安心してお任せ出来ると思いました。 |
■コメント■ |
お客様のご意見を聞いて、やはり第一印象はとても大事な事だと改めて実感することができました。ありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
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■ご意見■ |
いつもきれいにして戴き、ありがとうございます。 |
■コメント■ |
いつも浄化槽の管理をさせて頂きありがとうございます。浄化槽以外の事でも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
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■ご意見■ |
矢崎さんは、よく仕事をしてくれます。これからも矢崎さんに、ずっと 仕事をしてほしいです。 |
■コメント■ |
お褒めのお言葉ありがとうございます。担当の矢崎もとても喜んでおりました。今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して行きたいと思います。
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2012.07.27
■ご意見■ |
営業の大島さん、技術の桐生さん、お二人共礼儀正しく、笑顔で対応して頂き、とても満足です。御社の社員様教育の賜物と存じますし、それをキッチリ実践されている社員さんも素晴らしいです。 |
■コメント■ |
とても有り難いお言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう励んでいきます。小さい事でもお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。 |
■ご意見■ |
若いのに長い時間一生懸命していただき、有り難く存じます。気持ちよく仕事していただきました。2012年4月7日ありがとうございました。 |
■コメント■ |
ご意見ありがとうございます。お返事が遅くなってしまいすいませんでした。今後も建物に関して何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。 |
■ご意見■ |
駆除技術者は、医者です。気が付けば、家は自分でした。シロアリ病魔と戦って下さる技術者だけが頼りでした。私の意を受け止めて、ひたすら懸命に処置して下さった桐生様は、正に名医です。深く感謝居ります。 |
■コメント■ |
とても有り難いお言葉ありがとうございます。社員一同、立派な名医になれるよう精進していきます。また何かございましたらよろしくお願いします。 |