2011.05.26
リフォーム工事のお客様４
| ■ご意見■ |
| 予想以上の出来上がりで、とても満足しました。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございました。ご満足頂けて、大変嬉しく思います。次回は、さらに感動して頂けるよう努めて参ります。今回の工事につきましても、アフターフォローをしっかりと行って参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。 |
| ■ご意見■ |
| とてもよく、やっていただきました。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。今後とも、アフターフォローをしっかりと行い、末永いお付き合いが出来る様努めて参ります。 |
| ■ご意見■ |
| 以前に1階・台所隣の壁が濡れて、シミになってしまって、原因が分からず困っていた時、富士コントロール㈱の富士だよりがきっかけで相談してみようと。すぐに修理対応して頂き、とても助かりました。今回もクラック補修から大島さんに相談に乗って頂き、即、外壁・屋根塗装工事を決めました。とても信頼できる富士コントロール㈱さん、とても感謝しています。震災で多くの余震の中、工事実施判断も、とても有り難く、感動しました。無事に終わって良かったです。ありがとうございました。吉田さん、木を切って頂いたり、3.11地震発生時もいろいろとお世話になり、ありがとうございました。森さんの仕事も丁寧で最高です。大島さん、ピンク最高です。アルバム、ありがとうございました。 |
| ■コメント■ |
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ありがたいお言葉、本当に嬉しく思います。 今回は、地震等で工期が変更になってしまいご迷惑をおかけいたしましたが、無事お引き渡しができて安心しております。ピンクの外壁、とても素敵です！今後とも、お困りの際には、お気軽にお声掛け下さい。 |
2011.05.16
浄化槽管理のお客様３
| ■ご意見■ |
| 社員の皆様が、良く教育されていると思います。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 |
| ■ご意見■ |
| 浄化槽以外の担当の方も、こちらが電話をしたときに、すぐに対応してくれるので、満足しています。（見積り・修理等） |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 浄化槽だけではなく、建物総合サービス会社として住宅全般のメンテナンスやリフォームなども行っております。今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 |
| ■ご意見■ |
| いつも利用させて頂いています。丁寧な対応、浄化槽管理をして頂き、ありがとうございます。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 これからも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 |
2011.05.16
リフォーム工事のお客様３
| ■ご意見■ |
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こちらの要望に、誠意を持って対応してくれました。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 これからも、質・価格共にご満足頂けるサービスを提供出来る様努めて参ります。 |
| ■ご意見■ |
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高瀬さんには良くしていただいております。何かとお世話になり、感謝しております。これからも何かと頼りにしております。お客様に慕われる、良い会社にしていって下さい。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 |
| ■ご意見■ |
| お客の立場になり、今以上に提案又相談をお願いしたい。また、宜しくお願いします。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 今回、ご説明やご提案など至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様のご要望をしっかりと伺い、全力でご提案をさせて頂きます。また工事に関するご説明などもご納得頂けるまで御説明させて頂く様、指導致しました。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。； |
2011.05.16
床下消毒工事のお客様３
| ■ご意見■ |
| 社員教育が行き届いているせいか、社員の方々の挨拶が大変良いし、客に対する対応が好感持てる。仕事態度も良い。今後も、初心忘れず頑張って下さい。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 |
| ■ご意見■ |
| 大変丁寧に対応して頂きました。御社社員の対応は、親切でした。 |
| ■コメント■ |
|
ありがとうございます。 |
| ■ご意見■ |
| 遠國さん、作業された社員お二方も、貴社の社風でしょう、良い説明、良い仕事で大変満足しました。良い仕事を有難うございました。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 |
2011.04.05
浄化槽管理のお客様２
■ご意見■
先日築３年目なので、外に置いてあるモーターの交換を勧められました。特に音が気になるなど症状がないのにと思いましたが、こちらは素人なのでそうなのかな？とも思いました。本当に必要ならそうしなければと思いますが、その判断が出来ないので、その目安が分かれば・・・お金の掛かる事なので・・・
■コメント■
対応が不十分で申し訳ございませんでした。早速、必要性や交換時期の目安について改めてご説明させて頂きました。こういったモーターや部品の交換時期の目安については、お客様に分かりやすくご覧頂けるようなご案内チラシを用意しております。
より分かりやすくしっかりとご説明出来る様に、今後とも心がけて参ります。
■ご意見■
火災報知器の販売・取り付け等して欲しい。また、広告があれば見たい。
■コメント■
ありがとうございます。
早速、ご連絡させて頂きました。
火災報知器の販売、取付などももちろん取り扱っております。ちょっとしたお困り事やどこに頼んだらいいか分からない…とお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、まずはご相談下さい。
■ご意見■
いつもお世話になっております。担当の方はいつもていねいで、気持ちが良く、これからもずっと変わらずにいてくださるととてもうれしいです。これからも、よろしくお願いします。
■コメント■
励みになるご意見、ありがとうございます。これからもお客様が気持ちよく当社をご利用頂ける様、努力して参ります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
