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ホウ・レン・ソウ③

2012.12.21

おはようございます。

昨日は、『報告』についての話をしました。

本日は、『連絡』について、私の見解を述べたいと思います。

昨日『報告』は縦方向でのコミュニケーションだと話しましたが、

『連絡』は、会社組織の中での横方向でのコミュニケーションであると思います。

厳密には縦方向への連絡もあると思いますが、単純化して考えて頂いた方が、

わかりやすいと思います。

連絡で一番重要なことは、確実に正しい情報を伝えることです。

その為には、昨日も書いたとおり、5W3Hでメモをとることです。
(解らない方は、昨日の私のブログを参照してください)

もう一つは、復唱することです。

この2つのことを実践するだけで、勝手な思い込みを防げます。

是非実践してほしいと思います。


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