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即対応

2015.09.16

おはようございます。

今私が使っている携帯はiphone6なんですが、

内蔵のカメラに不具合があると言うことで、

問い合わせてみたところ、

オペレータの方がとても親切に対応してくれた上、

結果的に、翌日に新品と交換になりました。

すぐに対応してくれたことで、非常に満足を得られました。

弊社もできる限り最短で対応をするように取り組んでいますが、

まだまだ、失敗続きです。

お客様に喜んで頂けるよう、常に改善が必要だと改めて再認識しました。


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