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信頼や信用

2024.01.23

おはようございます。

関東地方以外は寒波の影響で、天候が悪い予報があちこちで出ていますね。

弊社周辺の朝は、この時期としては寒さが厳しいという感じはありません。

それでも、空気が乾燥しているようで、喉がイガイガする感じがします。

こういう時期は体調を崩しやすいので、体調管理には十分注意しましょう。

 

さて、昨年から噴出しているダイハツの不正検査問題ですが、私のところにも謝罪のお手紙が届きました。

自身は、個人でタフトという車を所有しているのですが、今のところ問題も無く安全?に乗れていると思います。

ただ、しっかり検査されて車両かどうかと言う疑問は多少残りますが・・・

 

何度も行ってきましたが、信用や信頼を築き上げるには日頃の取り組みと継続が必要です。

一方不審や不安はたった一瞬で襲ってきます。

ましてや信頼や信用は1瞬の行動や言動で全て失います。

失った信用や信頼を取り戻すには、相当な時間と労力が必要な場合もあります。

弊社でも対岸の火事とせず、今一度気を引き締めてお客様対応に尽力していこうと思います。

 

本日もよろしくお願いいたします。


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