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お客様の声

お客様の声

法人のお客様２

2012.05.14

■ご意見■

ねずみ駆除を以前別の会社に依頼してましたが、ねずみは捕まらず、富士コントロール（株）で2月3匹捕まりました。

■コメント■

ありがとうございます。
当社は、（社）日本ペストコントロール協会に加盟しております。資格保有者も多数おりますので、今後も安心してお任せ下さい。

■ご意見■

いつも早い対応を頂き、ありがとうございます。担当していただいている小花さんの、誠心誠意の対応に感謝しております。大きな仕事に、結び付けられればと思っています。

■コメント■

ありがとうございます。
担当営業をはじめ、社員一同お客様に信頼・信用される対応を心掛けておりますので、今後とも宜しくお願い致します。　　

■ご意見■

スケジュール管理もしっかりしており、安心しております。

■コメント■

ありがとうございます。
お客様に安心していただけるよう、今後も継続していきたいと思いますので宜しくお願い致します。　　

浄化槽のお客様８

2012.05.08

■ご意見■

丁寧にやってもらっています。不満はありません。今度も宜しくお願いします。

■コメント■

ありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるサービスを目指していきたいと思います。末永いお付き合いよろしくお願い致します。

■ご意見■

いつもお世話になっております。浄化槽のことは、良く分からないのですが、担当の方を全面的に信頼しております。これからも、宜しくお願いいたします。

■コメント■

ありがとうございます。今後もお客様に信頼していただけるサービスを心掛けていきたいと思います。よろしくお願い致します。

■ご意見■

いつも気持ちの良い笑顔と挨拶で、元気を貰います。寒い中、冷たい水を扱う仕事なので大変だと思いますが、これからも宜しくお願いします。身体には気をつけてくださいね。

■コメント■

お心遣いありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。

リフォームのお客様10

2012.03.12

■ご意見■

スピーディーな対応と、親切な説明がとても嬉しかった。シニア層が増える時代、電球の交換がめんどくさいし、高いところなのでやりにくい。このような点にマネージメントを見つけられるのではないかな？

■コメント■

有り難いお言葉、そして貴重なご意見をありがとうございます。お客様より選ばれる会社を目指すためお客様のニーズに合った仕事を続けて行きます。ありがとうございました。

■ご意見■

今までどおり、住民にやさしい商売をしてください。また、「ありがとう」と言われる仕事を続けてください。

■コメント■

ありがとうございます。お客様から頂く「ありがとう」というお言葉は何よりも励みになります。これからもお客様を第一に考えるサービス・仕事を続けていきたいと思います。

■ご意見■

社員の皆様が、大変感じが良かったので感動しました。設楽憲司様・舘野敬幸様

■コメント■

ありがとうございます。スタッフの人柄をお褒め頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるような人材の育成を目指してまいります。

リフォームのお客様９

2012.03.10

■ご意見■

全体的に大変ていねいな対応で、満足しております。さすがに『感動する』程のお願いは今の所ありません。

■コメント■

ありがとうございます。今後とも丁寧な対応を心掛けて参りますので、また何かお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談下さい。

■ご意見■

お願いしたらすぐ見てくれて、ありがとうございました。
お願いしてすぐ見に来てくれるところが◯。

■コメント■

ありがとうございます。今後とも迅速な対応を心掛けていきますので、些細な事でもお気軽にご相談下さい。

床下工事のお客様８

2012.03.09

■ご意見■

貴社、社員の方々の誠心誠意を以て対応して下さるサービスに対して、これ以上望むものは今の所ないです。

■コメント■

これからもお客様お一人お一人に、誠意あるサービス・施工を心掛けて参ります、今後とも宜しくお願い致します。

■ご意見■

高瀬さん、吉田さん、青木さん達、わかりやすい現状の説明、丁寧なお仕事、今後の安心感。富士コントロールさんにお任せして良かったと思っております。

■コメント■

有り難いお言葉を頂戴し、高瀬をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも「任せて良かった」と感じて頂けるような、丁寧且つ確かな仕事を心掛けて参ります。

■ご意見■

聞いた事に対して、丁寧にお答えいただき、ありがとうございました。

■コメント■

ありがとうございます。これからも丁寧な対応を、心掛けて参ります。また、ご不明な点等が御座いましたら、お気軽にお声かけ下さい。

浄化槽のお客様７

2012.03.08

■ご意見■

浄化槽点検の際係員の人は、結果又アドバイス等の報告の説明もよく、満足しており、今後もよろしくお願い致します。

■コメント■

ありがとうございます。今後もよりいっそう満足していただけるよう努めていきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。

■ご意見■

山中さんにとてもていねいにして頂くので、不満はございません。又よろしくお願い致します。

■コメント■

ありがとうございます。とても有り難いお言葉をいただき担当の山中も非常に喜んでおります。今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

今後共、今までどうりの対応をお願いします。十分に安心しておまかせできるので!

■コメント■

ありがとうございます。お客様に安心して任されるほど嬉しい事はございません。今後もよろしくお願い致します。

リフォームのお客様８

2012.01.26

■ご意見■

工事中に何かとこちらにトラブルが発生したにも関わらず、担当者の方（舘野さん）がその度に迅速に対処頂いた事に感謝し、又その真心に感動させられました。ありがとう!!
困ったときの富士コントロールであって頂きたいと思います!!

■コメント■

とても有り難いお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後とも迅速な対応を心掛けて参りたいと思います。小さなお困り事でも何でもご相談下さい。

■ご意見■

工事担当者の対応がとても良かった。説明もよくわかりやすくGOODです。工事後のメンテナンスに来て頂き、良かったですよ。
今回初めてでしたが、とても社員の皆さんの教育がされている会社だと思いました。次回、又何かの時、お願いしたいと思います。

■コメント■

とても有り難いお言葉を有り難うございます。今後とも社員教育には力を入れて参りますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。

■ご意見■

家が約35～36年経過しており、種々不具合が出ている。子供が帰れば、借金してでも建て替えたいが、帰る気が無いので少しずつ手直しするしかない。貴社は顧客も多いと思うが、ライバル会社も多いだろう。これからは、少額でも相談して欲しい。またこれからは増ます高齢化が進む。年金生活者も多く、問題は値段である（サービス含む）。借金してまでリフォームはしたくない。

■コメント■

貴重なご意見を、ありがとう御座いました。小さなお困り事からご相談頂けるよう、努めて参ります。今後とも、アフターメンテナンスを含め、宜しくお願い致します。