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お客様の声

リフォーム工事のお客様61

2020.05.28

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】

担当された社員の説明が、丁寧だった。(職人さんも含む)

【ご意見】

工事業者の方の仕事の後片付けが完璧だった。クロス業者のプロの判断で、部屋全体にキレイに貼っていただくことができて、本当にうれしかったです。

【ご意見】
担当者が質問や分からないことに対して、調べてきちんと連絡をしてくれる。

【ご意見】
担当者が頻繁に足を運んで確認しに来てくれた。担当者、作業員の方々が、親切丁寧に対応してくれた。

【ご意見】
こちらの要望に対していろいろ案を出して頂き、工事も早く、予想以上に仕上がるので、信頼しています。ついつい次の相談をしてしまう。いつも相談に乗って頂き、素早い対応、軽いフットワークで進めて貰えるので、安心しています。これからも宜しくお願いします。

 

 


リフォーム工事のお客様60

2020.05.18

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】

工事の後、しばらく経ってから点検をしていただけることが、良いと思います。

【ご意見】

対応が早く、確実に工事を進めてくれる。

【ご意見】
水回りのことは急を要するので、早くに対応していただけるので、大変心強く思っております。この度は、トイレを交換していただけて、大変助かりました。とても使い心地が良いです。丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

【ご意見】
何回か工事をお願いしているが、どれも満足のできるレベルだから。ワンストップで、家に関する工事を今後とも依頼しようと考えておりますので、宜しくお願いします。

【ご意見】
先日は我が家の換気扇をお掃除していただき、ありがとうございました。長い時間業者の方が、大変丁寧にやってくださり感謝します。あの後換気扇の状態がすごく良くなり、買ったときより良く効くようになりました。家もいろいろなメンテナンスをやりましたが、今回の方が一番よくして下さいました。お礼申し上げてください。これも富士コントロールさんの教育の賜だと思います。ありがとうございました。

 

 


リフォーム工事のお客様59

2020.05.07

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】

工事に対する対応が早かったのをはじめ、終了後の説明もきちっとしてくれた。

【ご意見】

近くにあり、頼みやすい。

【ご意見】
こちらの要望に対して、いろいろなパターンを一緒に考えてくれ、丁寧に対応してくれました。ショールームにも同行してもらって助かりました。ありがとうございました。

【ご意見】
担当の方の礼儀正しい言葉使い、態度は好感持てました。仕事も丁寧で良かったです。

【ご意見】
工事工程の説明も分かりやすく、担当者の対応も良かった。今後も総合的に相談していきたいと思います。

 

 


リフォーム工事のお客様58

2020.04.13

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】
毎年床下(白アリ等)を無料診断やってもらい、満足しています。対応がいつも良く、何か依頼したくなる雰囲気で好感が持てます。貴社が大きな会社になっていく様子が30年程前から見ていて納得できます。お客様を大切にする気持ちを、これからも続けて欲しい。

【ご意見】
担当の方や工事の方は、毎回キチンとされていて、次回もお願いしたいと思う気持ちになります。

【ご意見】
説明も良くしてくださって、良かったです。

【ご意見】
御社にお願いして良かったと思います。次のリフォームの時も、お願いする予定です。

【ご意見】
寒い中、水回りの作業をしていただきました。とても綺麗になり、大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

 

 


リフォーム工事のお客様57

2020.03.23

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】
この度の工事、大変お世話になりました。特に不満等はありません。担当者及び職人さん皆さん、一生懸命に施工されていました。特にクロス屋さん、休み無しでご苦労さまでした。有難うございました。コントロール様の発展を期待します。

【ご意見】
とても丁寧で良かったです。

【ご意見】
ありがとうございました。ちょっと玄関扉の取っ手の浮きが気になっていますが、古い扉なのでこういう具合なのかな?と思っています。お世話になりました。栗橋に引っ越す予定の友人からも、何かあった時には紹介してねと頼まれています。また何かあった時には、相談します。ありがとうございました。

【ご意見】
菅野さんという方に担当して頂きましたが、とても丁寧で細かく説明をして頂きました。蛇口交換工事は別の人がしてくれましたが、終了後来て下さり、しっかりとしたサービスが行き届いているんだと思いました。訪問時間も前後することも無く、約束の時間に来て頂きました。このままでとても良いと思いました。

【ご意見】
すぐに対応して頂き、スムーズに見積もりから工事までやってもらって助かりました。

 

 


リフォーム工事のお客様56

2020.03.09

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】
交換工事の必要性を分かりやすく説明して頂き、そして一つ一つ丁寧に枡を確認して、交換が必要かどうかの判断をして頂き助かりました。また非常に丁寧な工事内容で、安心しました。

【ご意見】
合併浄化槽でお世話になっております。御社が、客とのコミュニケーションを大事にしていることが、良くわかります。いつも丁寧に説明して頂き、感じが良いので、頼んで良かったなと思っております。今後も、宜しくお願い致します。

【ご意見】
お陰様で、快適に過ごしています。ありがとうございました。

【ご意見】
こちらの要望に気持ちよく答えて頂きました。満足しているので、今の所ありません。ありがとうございました。

【ご意見】
我が家は外壁塗装工事を2度もして頂いた古い家ですが、その他キッチン、トイレ、床下、今回の和室壁改修工事など完璧な程までにして頂き、感謝しております。特に我が家担当の舘野さんには、安心して何事もお任せ出来ますので大助かりです。ありがとうございます。主人が昨年11月に逝去。心細い一人暮らし。何かと不自由なことが起こりかねません。そんな折、何とぞ宜しくお願い申し上げます。職員、職人さんのお人柄から、ご立派な会社と敬意を表しております。

 

 


リフォーム工事のお客様55

2020.02.10

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】
任せて安心感がある。(社員・職人)

【ご意見】
今回の工事にあたり、担当者の方及び工事担当窓口の方の対応には満足しております。工事も速やかに実施して頂き、関係者の方々には感謝しております。お世話様でした。

【ご意見】
フットワーク良く足を運んでくれ、相談に応じ、細かく説明してくれました。地元という地の利を活かし、きめ細やかな動き、気軽に相談に応じてくれる事を更に継続してください。

【ご意見】
いつも内藤さんと大島さんに、大変お世話になっています。何でも快く相談を聞いて下さり、熱心にご提案してくださいます。今回も隣接する住民への心配りもしてくださり、心配なく工事を実施して頂くことができました。ありがとうございました。

【ご意見】
特にありません。毎回工事をして頂く際には、とても良くやって頂いています。今後とも宜しくお願いいたします。

 

 


リフォーム工事のお客様54

2020.01.27

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】
担当者(舘野さん)の対応が良く、安心して工事をお願いすることが出来ています。今後も宜しくお願い致します。

【ご意見】
丁寧な対応でした。今後もリビング・玄関・勝手口等のリフォームを考えています。良い機会に手頃な価格で提案して欲しいです。

【ご意見】
屋根外壁塗装の職人さんは、受け答え、説明、仕事ぶりも非常に丁寧で好感が持てました。

【ご意見】
言葉づかい、マナー態度がすごく良い。工事の段取りも素晴らしく早くできて助かりました。

【ご意見】
気軽に何でも話せて、感じの良い人です。

 

 


リフォーム工事のお客様53

2019.12.16

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】
段取りも良く、スムーズな作業で満足でした。

【ご意見】
受け取り方は人それぞれかも知れませんが、私どもにとっては気さくさがとても心地良かった。施工中に於いても、本来のこと以外で不安を除いて頂きました。大満足しております。菅野君、嶋田さん、伊藤君、ありがとうございました。

【ご意見】
外壁塗装の色選びで、提案と助言が的確だった。職人さん、仕事開始、終了時のあいさつがしっかりしていた。親方、外壁塗装の手順や性能の説明が明快。ゴミ、危険な物の片付けがほぼ完璧。お世話になりました。外壁塗装の出来映えに感動しました。ps.多くのサービス(修繕、電気工事など)にお礼申し上げます。

【ご意見】
シロアリ駆除、浴室・洗面所のリフォーム、思い通りになり大変満足しております。また不用の家具の処分や、キッチンのいらない器具の取り外しまで引き受けて頂き、感謝しております。皆さんの対応も丁寧で感じが良く、好印象でした。ありがとうございました。

【ご意見】
大きな修繕になる前に、小さな所(修繕)で対応しておきたいと思うので、工事金額が少額の依頼になるかも知れませんが、又色々とお願いしたいことも生じるかも知れないので、宜しくお願い致します。

 

 


リフォーム工事のお客様52

2019.12.02

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】
至急のお願いに快く対応して頂き、短期に取り付け頂き、大助かりでした。ありがとうございました。これからも困ったときには、宜しくお願い致します。

【ご意見】
蛇口取り付けもスムーズ。他にドアノブが気になって居たところ。それに気づき、写メを撮り、次回修理にまで対応。富士コン担当者とのコンビネーションも良かった。

【ご意見】
屋根の修理を頼みましたが、早急で良かったです。雨樋に関しては、知人の保険屋さんの意見を聞き、損保では・・・という事で、後日検討したいと思っております。雨樋を支える金具を少し押し上げたら、完治とは行かずともまあまあになりましたよ。

【ご意見】
身体が不自由なので、小さいタンスなんか動かして頂き、またセットもして頂きありがとうございました。何かあると直ぐに対応して頂き、ありがとうございました。大変助かりました。

【ご意見】
①小さな事でも、気楽に頼めるような気がする。②近くなので安心。

 

 


リフォーム工事のお客様51

2019.11.11

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】
暑い中、とてもきれいな仕事をしてくれました。

【ご意見】
入居時より、浄化槽点検をして貰っているから安心。

【ご意見】
今回お世話になった所は古いので、汚れがひどく、綺麗に掃除をされての作業時間、労力を惜しまず熱心に取り組んで頂く姿に頭が下がりました。本当にありがとうございました。

【ご意見】
東京ビックサイトの展示会良かったです。なかなかあのような機会が無ければ、最新のものを見ることができませんので、トイレ等の美しいフォルムは目を美晴るものがありました。日本の高い技術に感動しました。今後も続けて頂ければと思います。有難う御座います。舘野さんには感謝しております。

【ご意見】
いつも浄化槽点検でお世話になっている方から頂いた冊子を参考に、相談してみたことがきっかけでした。暑い日が続く中、床下の点検や調温剤の設置、浴室の解体等、大変だったと思います。皆様とても人柄が良く、話しやすく、こちらの話も聞いてくださり、いろいろなアドバイスを頂きました。とても満足しています。ありがとうございました。また何かありましたら、相談させて頂きたいと思います。

 

 


リフォーム工事のお客様50

2019.09.30

貴重なご意見をありがとうございます

【ご意見】
リフォームが初めてで、何も分からない状態でしたが、色々とアドバイスを貰って完成に至りました。猛暑の中、職人さんは大変だったと思いますが、我が家がリニューアルされとても嬉しく思っています。担当者が親身になってこちらの要望を聞いてくれた事は、今後も続けて下さい。ただ、工事日数がもう少し短いと良かったかな?。(体力がギリギリ)

【ご意見】
特に無いですが、今まで通り行って下さい。

【ご意見】
以前リフォームをしてもらった会社よりも誠意があると思いましたので、今後考えたいと思っています。リフォームについては、時期はまだ直ぐにとは思っておりませんが、やらなければと思っています。浄水器については、今のものをまだ使おうと思っております。

【ご意見】
口頭での丁寧な説明と、タブレットを使い画像を見せて貰い、イメージが直ぐに分かった事です。担当の方の真面目な態度に好感しました。

【ご意見】
きれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。

 

 



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