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お客様の声

お客様の声

リフォームのお客様１４

2013.07.22

■ご意見■

このたびはベランダの屋根から始まり外壁・キッチン等大変お世話になりました。その他洗面所の水漏れ、居間の扉まで直してくれて家族、特におばあちゃんが「軽くなった」と喜んでいます。ありがとうございました。

■コメント■

アンケートにご協力頂きありがとうございます。家族の皆様に喜んで頂き、弊社も非常に嬉しいです。また何かありましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

■ご意見■

浄化槽式のトイレ詰まりからインターネットで御社を見つけお願いした次第ですが、連絡後すぐに駆けつけて下さり適切な処置の仕方、費用の概算の説明、その他からすぐにお願いしたいと思いました。その後見積にきて下さった白石さんの手早く親切な仕事ぶり、実際工事にきてくださった水口さん、野本さん親子の仕事ぶり、出来上がり度合い全部に感心致しました。会社は人が作るものと強く感じました。素晴らしい方々をお持ちと存じます。

■コメント■

とても有り難いお言葉ありがとうございます。即対応を心掛け今後も精進して参りたいと思います。ありがとうございました。

■ご意見■

今回タタミ、フスマの張り替え工事でしたが説明もわかりやすく職人さんも気持ちよく話してくれる方々でいつもの事だが富士さんの仕事は安心しております。金額に対しても納得しております。

■コメント■

アンケートにご協力頂きありがとうございます。今後もより良いサービスを提供出来るよう努力して参ります。またお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

リフォームのお客様１３

2013.07.01

■ご意見■

御社に訪問した時、対応が良く整理整頓が良く、感じがよかった。

■コメント■

アンケートにご協力頂き、また弊社までご足労頂きましてありがとうございます。また何かお困りごとがございましたらお電話またはお気軽に来社してください。

■ご意見■

今回も大変お世話になりました。次回のリフォームもまたお願いしたいと思います。これからもアフター点検等よろしくお願いします。

■コメント■

いつもお世話になっております。アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。またお客様のリフォームに携われるよう精進して参ります。ありがとうございました。

■ご意見■

職人さんの仕事が丁寧で仕事をしっかりしてくれた。現場で急に仕事が増えてもきちんと対応してくれた。

■コメント■

アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

法人のお客様７

2013.07.01

■ご意見■

大変お世話になってます。

■コメント■

ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
　

■ご意見■

シロアリ消毒を始め、クリーニングにおいても、いつもお世話になっております。対応については、こちらでも大満足です。報告もきっちりしているので、これからも宜しくお願いします。

■コメント■

ありがとうございます。
今後とも報・連・相をしっかりしていきたいと思いますので
宜しくお願い致します。
　

法人のお客様６

2013.06.25

■ご意見■

糸井さんには、本当に何かと助けて頂いて居ります。

■コメント■

ありがとうございます。
糸井も喜んでおりました。
社員一同、今後もお客様に喜んで頂けるよう努力していく所存でございます。　　　　　

■ご意見■

毎回同じ人が作業してくれます。本当に助かります。

■コメント■

ありがとうございます。
今後もお客様のご要望に添えるよう、継続していきたいと思います。　　　

■ご意見■

担当者は、良くやってくれます。　　　

■コメント■

ありがとうございます。
担当者含め、社員一同お客様により良いサービスを
ご提供出来るよう、励んで参ります。
　

浄化槽のお客様２９

2013.06.23

■ご意見■

いつも丁寧に対応して下さいましてありがとうございます。中山さんに元気をもらっています。中山さんがくるのを子ども達も楽しみに待っています。

■コメント■

有り難いお言葉ありがとうございます。私たちも毎日お客様に元気をもらっています。今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。

■ご意見■

栗橋NO.1の企業になって下さい。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。お客様の期待に応えられるよう社員一同精進して参りますので今後もよろしくお願い致します。

■ご意見■

毎回13時のアポ通り作業していただき大変満足しております。御社の御発展を祈り上げます。

■コメント■

アンケートにお答え頂きましてありがとうございます。今後もお客様にご迷惑をお掛けしないよう努力して参ります。

■ご意見■

2月に点検日でしたが午前中にお願いしていた日が特に寒い日で私の家の外水道が氷っていて出なかったのですが水まで持参し点検してくれました。ごくろうさまでした。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。今後もさまざまな場面を想定し、どんな状況にも瞬時に対応出来るようにしていきたいと思います。ありがとうございました。

リフォームのお客様１２

2013.06.03

■ご意見■

些細なことに対してもめんどくさがらずにきちんと対応して頂けました。以前からｼﾛｱﾘ工事に関して信頼できる担当者及び会社だと思いましたので安心してお任せする事ができました。

■コメント■

アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。小さな事でも何かお困り毎がございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

■ご意見■

５段階評価にオール５を付けさせていただいた通り全ての工事に満足しています。会社に関係する全ての方々のお人柄の良さには脱帽です。このような会社は少ないのではないでしょうか。老２人暮らし今後も何とぞよろしく。

■コメント■

とても有り難いお言葉、ありがとうございます。今後もたくさんのお客様にご満足してもらえるよう日々努力して行きたいと思います。ありがとうございました。

■ご意見■

丁寧な説明と仕事がよかった。地域に密着した会社で何でもなるべく早く対応してくれると有り難いです。何でも低価格で気軽に相談できる会社でいて下さい。展示会などありましたら連絡してください。

■コメント■

有り難いお言葉、そして貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を参考にしながらより良い会社作りをしていきたいと思います。今後も定期的に展示会を行いますので遊びにきてください。ありがとうございました。

浄化槽のお客様２８

2013.05.27

■ご意見■

無理な要望に対しても真摯な対応ご感謝しています。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。お客様のご要望に対してなるべく答えられるように努力していきますので、今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願い致します。

■ご意見■

点検日の連絡から始まり時節によって必要な害虫駆除剤まで説明等、とても親切に対応して戴き感謝しています。接客マナーもGOOD!

■コメント■

ご意見ありがとうございます。これから暑くなり害虫の発生も多くなりますので必要に応じて害虫処理をおすすめする事があると思います。薬剤等で疑問な点などありましたらお気軽に担当者にお聞きください。今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

富士コントロールKKさんにはいつも大変お世話になっており心強く思っており感謝しております。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。より多くのお客様にそのように言っていただけるよう今後も精進していきます。末永いお付き合いよろしくお願い致します。

■ご意見■

私の住んでいる台地はいろいろな同業者がいますが私達夫婦がそろって好感の持てる担当の人だと自信を持って言える人だと自慢しております。これからも影、陽向なく頑張って下さる事を期待します。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。さまざまな会社がある中で弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に添えるよう努力して参りますので、よろしくお願い致します。

■ご意見■

新しく変わられた若い方ですがとても親切に対応してもらいました。ありがとうございました。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。この度は担当の者が変更になりまして、お客様には大変ご迷惑おかけしております。至らぬ点も多々あるとは思いますが今後ともよろしくお願い致します。

法人のお客様５

2013.05.25

■ご意見■

気持ちのイイ対応をして頂いております。

■コメント■

温かいお言葉を、ありがとうございます。
今後も継続し、更により良いご対応ができるよう、
社員一同心がけていきます。
　

■ご意見■

浄化槽等を含め、お世話になっております。対応も早く、安心してお任せできます。また何か工場で問題が生じましたら、ご相談させてください。　　　

■コメント■

ありがとうございます。
今後も早期対応、より良いサービスを心がけていきますので、宜しくお願い致します。
　

浄化槽のお客様２７

2013.04.27

■ご意見■

変わった訪問時間への対応にはとても嬉しかったです。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。弊社ではお客様がご在宅時に浄化槽維持管理にお伺いする事を心掛けていますので、日時の変更等はお気軽にお申し出てください。今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

社員に厳しいだけでなくゆとりある教育をして下さい。心の優しい社員ばかりですね。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。お客様のご意見を元に今後も社員教育に努めていきます。今後も何卒よろしくお願い致します。

■ご意見■

浄化槽管理、点検説明していただ勉強になりました。記録表は封筒に入れていただいた方が気持ち良いと思います。

■コメント■

貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を元に工夫・改善していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

いつもお世話になっております。昨日は浄化槽の保守点検をしていただきました。その際、散気バルブの破損がわかり動転しました。どうしようと…。

すると矢崎さんはカンセキまでテープを買いに行き直してくれました。出来るだけお客に負担をかけさせない気持ちとプロの知識と技術に感謝しています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

■コメント■

お葉書ありがとうございます。お客様にご迷惑掛ける事なく修理する事ができ何よりです。今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。

■ご意見■

住宅は長く使用するものなので一番心配な場を定期的に見て頂けることは本当にありがたく安心です。これからもよろしくお願い致します。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。浄化槽はなかなか自分では見る機会が少ない場所だと思います。定期的にプロの目で見て異常がないか判断しておりますので今後も安心してお任せください。

浄化槽のお客様２６

2013.01.17

■ご意見■

矢崎さんがわかりやすく説明してくれるので大変満足して点検を貴社に変更してよかったです。

■コメント■

とても有り難いお言葉ありがとうございます。今後もお客様のご期待に添うよう精進してまいります。末永いお付き合いよろしくお願い致します。

■ご意見■

担当の中山さんにいつも丁寧に点検・掃除をして頂けるので、とても感謝しています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

■コメント■

お客様に感謝して頂けてとても嬉しいです。ありがとうございます。今後も丁寧な浄化槽維持管理をしていきますのでお付き合いのほどよろしくお願い致します。

■ご意見■

点検も適切な作業で気くばりしていただき有り難いです。よろしくお願いします。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後も気くばりを忘れないよう心掛けていきますので、こちらこそよろしくお願い致します。

■ご意見■

社員の方はいきいきと明るく大変好感が持てます。安心して任せられます。意識の高い社風を感じます。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後も安心して任せて頂けるよう精進して参りますので、よろしくお願い致します。

浄化槽のお客様２５

2012.12.26

■ご意見■

毎回きちんと対応、説明をして頂き安心してお任せしています。これからも変わりなく続けて欲しいと思います。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後も変わらぬ維持管理を続けて行きたいと思いますのでよろしくお願い致します。　

■ご意見■

白アリ点検の際はていねいにして頂き工事した際、とても良い対応でした。

■コメント■

ありがとうございます。浄化槽だけでなく白アリでもお世話になりました。今後も建物に関して何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。　　

■ご意見■

害虫発生の時期になると薬品の補充について説明と処置をしてくれたり、ブロワー交換時期等、説明してくれ助かります。点検後の後始末をきれいで感心しています。今後ともよろしく。

■コメント■

ありがとうございます。今後もより良い維持管理を目指し精進して参りますので末永いお付き合いよろしくお願い致します。　

■ご意見■

１００点です。毎回ありがとうございます。

■コメント■

ありがとうございます。１００点満点頂けて非常にうれしく思います。今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。　　　　

■ご意見■

こちらの質問にも分かりやすく説明して頂けますし、丁寧に毎回して頂いております。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。また何かわからない事やお困り毎がございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。　　　　　

床下工事のお客様11

2012.12.19

■ご意見■

これまで通り地域に根ざし、フットワークの軽い善良な会社でいて下さい。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後も栗橋地区を中心に地域密着で行きたいと思っております。またご用命ございましたらよろしくお願い致します。　　　　　　　

■ご意見■

これからは新築ではなくリフォームの時代と思われます。細やかな作業を気安く「頼める」相談先として宜しくお願い致します。特に水道関係は市区町村ではあいかわらず「なわばり」のようなしがらみがあり、どのお家でも困っていると思います。

■コメント■

　ご意見ありがとうございます。困った時は富士コントロールにと思っていただけるよう精進して参ります。今後もよろしくお願い致します。　　　　　

■ご意見■

この度は営業の嶋田様に良く相談に乗って頂き感謝しております。ありがとうございました。

■コメント■

　ありがとうございます。また何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。　　　