シロアリ消毒・害虫駆除・浄化槽・空調設備・リフォーム工事

最近、電話や商談等でよく耳にする

「なるほどですね～」

という言葉。

聞く度に、「ん？それって正しい敬語なの？」と疑問に感じておりまして、

自分なりに調べてみました

「なるほどですね」は、おそらく「なるほど、そうですね」を省略した言葉、

あるいは「なるほど」だけだと横柄に感じるから、「ですね」をつけてみただけであろうとの事。

ですから、お客様や目上の方に「なるほどですね～」は失礼にあたるようです。

また、「なるほど」という言葉自体が相手を目下に見ているということになるので、こういう場合は

「おっしゃる通りです」というような言葉にしましょうとの事です。

他にも、うっかり誤使用してしまっていた敬語があったので

いくつかご紹介します

「～の方（ほう）」
　よく使ってしまう「～の方になります」。

　「料金の方は」とか「こちらの方になります」と、私もよくやってしまいます

　「こちらになります」というように、「方」は抜きましょう

「～でございます」

　本来、自分側に属する人間に使うのが正しいそうで、

　「担当の鈴木でございますね？」はOKですが、

　お客様の名前を復唱する時に、「鈴木様でございますね？」はNG

　「鈴木様でいらっしゃいますね？」が正しいそうです

探せば他にもいろいろありそうですね

日本語は本当に難しい

日々勉強だと改めて感じました

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