2013.04.12
本日は、『ISO(国際標準化機構)勉強会』です。
この『ISO勉強会』は、2ヶ月に一度のサイクルで課長以下全員が定期的に講習を受けます。
講師は、総務部の課長です。
開催は、皆さんそれぞれ日々の仕事の都合もあるので、午前・午後を数日に分けて行われます。
年度の最終日には、確認テストをします。
我が社が認証を取得しているのは、『ISO9001』で、「品質マネジメントシステム」です。
この「品質マネジメントシステム」を『ISO』の言葉で言えば、
「よい製品やサービスを提供することで、『お客さんに満足してもらうこと【顧客満足】』を目指す仕組み(システム)」
ということになります。
良いサービスを提供するために、提供するまでのプロセス(過程)を重視し、結果にたどり着くまでにどのような問題や原因があったかをチェックします(プロセスの監視)。
もし不具合が発生しても、それを速やかに対応し、原因を究明し、改善に結びつける仕組みを作り、少しずつ改善していきます(継続的改善)。
このように、常に会社が良くなるようにルールを改正する仕組みを作ることで、会社が良い方向に変わっていくというのが、ISOの考え方です。
初めは「品質マネジメント」は「製品」に対することのように思っていたので、我が社は「サービス」をご提供しているため、ピンと来ませんでした
しかし少しずつ勉強していくうちに、だんだんと分かるようになってきました
でもまだまだほんの初歩的な部分なので、本日の午後からの『ISO勉強会』もしっかり教えて頂こうと思います。
shimu
追伸:明日は指定休日のため、ブログはお休みいたします。
2013.04.11
みなさんは、“英語”は得意ですか
最近の新卒の就活基準で企業が求める能力に、ソフトバンクなどはTOEICが730点以上、一般的な企業でもTOEICが600点以上必要と掲げる企業が増えたようです。
「そう言われても英語は苦手」という方に、グローバルインパクト 代表パートナー 船川淳志
さんは、『牛丼英語』を提唱しています。
『牛丼英語』とは、
速い・・・質問にはともあれ即答!
うまい・・・文法的な正しさより、ロジカル重視!
安い・・・英語学校よりも“駅前留学”が強い
この“駅前留学”というのは、ノ●とかのことではなく、駅前で外国人に積極的に話しかけるという意味です。
要するに、細かいことを気にしたり、文法がなっていないことを恥と思わずに、『ブロークンイングリッシュ』でも臨むこととされています。
また、表情やボディーランゲージも大切なツールだと言われています。
ハイ! 私は英語は出来ませんが、ボディランゲージなら出来ますよ~
先月中国の友達が来たときも、中学英語とボディランゲージで乗り切りました
さらには、
英語力を高めるには日本語力の向上も不可欠。英語を話すときに、日本語でできる以上のパフォーマンスは絶対に出すことはできない。日常会話から、あいまいさを排してロジカルに話すことを心がけよう。
とも言われています。
これからビジネスマンとして活躍する為には、英語力はますます必要不可欠な要素となりますね
shimu
2013.04.10
従業員の皆さん、第二四半期が始まりました。3ヶ月の振り返りを行い、第二四半期に向かって新たに挑戦しましょう。
会社の方は今、正に振り返りの途中ですが、業績そのものは、今一歩の結果となりました。
その中でも、次に繋がる部分も見えており、第二四半期にチャレンジします。
4月6日、第8回地域ふれあい感謝祭を開催し、多数のお客様にご来場賜りました。
このブログをお借りし、厚く御礼申し上げます。
ご用命を賜りましたお客様方には、早速に対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
さて、今日のブログテーマは”アベノミクス?何の事”としました。
新聞・テレビ 等々で良く聞く言葉ですが、何の事?で、何がどの様になるの?我々はどうすれば良いの?凡人の小職には良く解りません。
企業人として”良く解らない”では済まされないので、ネット 等々で調べて見ました。
アベノミクス=安部内閣が掲げた経済政策
の事です。
安部総理が掲げた”3本の矢”を柱とする、経済政策(日本経済の回復=デフレを脱却する)の事、と云われています。3本の矢を更に調べて見ますと、次の説明が有りました。
1、大胆な金融政策
デフレ脱却を目指すべく、インフレターゲットの導入、2%の物価目標を掲げ、量的緩和策を取る。
2、機動的な財政政策
過去2番目の規模となる13兆円強の補正予算を組み、震災復興・防災対策、暮らし安全地域活性化、
等々の政策を取る。
3、民間投資を喚起する成長戦略
7つのテーマを決定し、具体策を今年6月を目途にまとめる。その1つに産業の新陳代謝の促進
等々が有ります。
安部総理が内外に発表した結果、効果が少しづつ出て来ており、(円安・株高 等々)更にこの政策を強く推進すれば、日本経済の活性化に繋がるものと期待しております。
我々中小企業にとっても追い風となるでしょうが、神風のみを期待するのでは無く、自らの足で行動しない限り、結果は付いて来ないものと考えます。
従業員一同、お客様ご満足向上を目指し第二四半期も更に奮闘致しますので、是非ご期待下さい。
専務 佐伯 淳
2013.04.09
私は冬場になると、睡眠中に足を伸ばした途端にふくらはぎに激痛が時折起こります
これはいわゆる“こむら返り”で、睡眠中のこむら返りは中高年に多いのだとか
しばらく起きていないなと思っていても、気を許すと突然夜中に起こります。
“こむら”というのは、江戸時代頃まで使われていた“ふくらはぎ”の呼び名だそうです。
“こむら返り”は、ふくらはぎや足の筋肉が収縮したままけいれんして、硬直している状態です。
原因としては、
●血液中の電解質バランスの崩れ(大量に汗をかいた後や飲酒後)
●筋肉の酷使(激しい運動や長時間立ちっ放しなど)
●血行不良(水泳の後。睡眠時のこむら返りは冬に多い。妊娠中)
などの他、糖尿病や肝臓などの病気、甲状腺機能の低下、薬の副作用などでもおこるそうです。
特別な原因が無い場合の“こむら返り対策”としては、
①下肢のストレッチ・・・膝を伸ばして座り、足の指を手前にゆっくり引き寄せる。もう片手は膝が伸びるように押さえておく。ゆっくり呼吸しながら、20秒以上掛けて伸ばす
②足を冷やさない
③睡眠中に、重い掛け布団などで、足首が伸びきり(ふくらはぎが収縮したまま)にならないように注意する
などがあります。
私の場合は年齢を重ねていることもありますが、出産で出来た静脈瘤の影響もあるようです。
夜中の突然の激痛は、本当に辛いです
これから暖かくなるので、冬場のような事はなくなりますが、血行不良に気をつけてストレッチなどを心掛けたいと思います。
また“こむら返り”を繰り返す時には、何か病気のサインの場合もあるそうですので、念のために医療機関を受診した方がいいようですよ。
shimu
2013.04.08
先週土曜日に開催された『第8回地域ふれあい感謝祭』は、118組のお客様にご来場頂きました。
たくさんのご来場を賜り、誠に有り難う御座いました。
防風雨の予報だったため、大変な中わざわざご来場下さったお客様に、なるべくご迷惑をお掛けしないで済むようにという思いで、前日に急遽レイアウトの変更をしました。
しかし当日は時折暴風と雨はあったものの、お陰様で思ったより降られずに済み一同安堵いたしました。
さて、ここから感謝祭の様子をご披露させて頂きます。
朝の通勤時に降っていた雨は、オープンの時には止んでくれました。
朝礼をして、恒例の全体写真を撮りました。
今回は浄化槽のアドバイザーさんが、駐車場の誘導をしてくれます。
暴風雨対策で、受付は外ではなく社内でして頂く事になりました。
こちらが受付です。いらっしゃいませ~
社内を通ってテントをくぐった先に、リフォーム商品の展示コーナーを設けました。
展示車も来ました。展示車は、実際に靴を脱いで体験できるので、より生活に近く体感することができます。
今回初の試みのアウトレット家具コーナーもありました。
そしてご近所のお店の出店で、こちらも恒例の『フラワーパレット』様と『井上酒店』様にご参加頂きました。
フラワーパレット様には、展示会のご来場記念のお花もお願いしました。
お客様から、「こんないいお花を頂けるの?」と、大好評でした。
それがこのお花です。多種多様、色とりどりのお花から選んで頂きました。
社屋の2階には目玉商品を始め、水栓や防犯商品が並びました。
また浄化槽のコーナーでは、保守点検の様子をビデオに撮ったものを放映しました。
白アリコーナーでも床下の様子を放映し、また実際に生きている白アリを顕微鏡にて見て頂きました。
輪投げコーナーも2階になりました。
それから休憩室を使って、タカギ様の浄水器の飲み比べをして頂きました。
実際に体験して頂くことで、違いがハッキリとわかって頂けたと思います。
展示会の中でも一番人気なのは、手打ちそばです。
本当にその場で、打って下さっています。
11時から開始だったのですが、11時ちょうどにはもう行列が出来ていました。
11時30分頃には、もうごった返していました。
茹でる量にも限界がありますので、少しお待ち頂く事となってしまいました。
そして、あっという間に250食は完売となりました。手打ちそばを食べられなかったお客様、申し訳ございません。
もう一つのお楽しみは、16:00からの抽選です。
今回の抽選は5000円相当のカタログギフトが5名と、雨の中ご来場頂いた事に対しての弊社社長の好意により、更に3名追加の8名に当たりました!!
当選されたお客様、おめでとうございます。
他にもキャラメルPOPコーンやお茶の無料サービスなどもご提供させて頂きました。
4月に入ったばかりの新人君も、とても頑張ってくれていましたよ
『なぞときクイズアドベンチャー』という各コーナーに設置されているクイズを答えて、景品をGETするという企画もありました。
今回は1日限りということで、ご都合によりご来場出来なかったお客様もいらっしゃることと思います。
次回10月頃にまた感謝祭を企画できると思いますので、是非ご来場頂きたいと思います。
心よりお待ちしております。
shimura
2013.04.06
本日、第8回地域ふれあい感謝祭が開催されます
時間は10:00~17:00です。
あいにく雨の予報ですが、なんとか1日降らずに済むといいのですが・・・
わざわざご来場下さったお客様には、少しでも楽しんで頂けるよう社員一同頑張ります
どうぞ宜しくお願い致します。
shimu
2013.04.05
きのう法人営業さんの同行で、常総市を通ってつくば市まで行きました。
久しぶりにとても良いお天気のうえ、行く道々でもまだ桜を見ることが出来ました
行く途中に、お城が有りました。何というお城でしょうか
そうしたら帰り際に、この看板を見つけました
豊田城と書いてあります。へぇ~~
さらに!日本一ながい棒が
反対側から見ると、よく知っている大きな看板が・・・
その看板の前を、トラックが通りました。
そしてマンションにもうまい棒が張り付いていましたよ。
いやぁ~楽しいですね
私は知らなかったのですが、常総市は芝生を作っているそうです。
そして最後はやっぱり、筑波山ですよね
いやいや 観光に行ったのではありませんよ
あくまで仕事の同行です
shimu
2013.04.04
年齢を重ねていくと、健康が話題に上ります。
以前も骨密度について書かせて貰いましたが、女性が更年期を迎える頃には、骨粗鬆症と共に高血圧にも注意が必要だそうです
更年期を境に流失したカルシウムが血管に付着すると共に血管の収縮も引き起こすため、血液の通り道が狭くなり、血管には大きな負荷がかかって、高血圧を誘発します。
この骨中のカルシウムが血管内に大量流失するのを抑え、高血圧を予防するのに効果的なのが『大豆イソフラボン』です。
『大豆イソフラボン』は女性ホルモンに似た働きを持ち、骨から血液へと送られるカルシウム量を調節します。
これによって適度な骨量を維持すると共に、血管の収縮を抑えることが出来ます。
~健康倉庫~より
この『大豆イソフラボン』を多く含む食材として、納豆・豆腐・油揚げ・大豆煮・きなこ・味噌があります。
『大豆イソフラボン』は他にも、美しい肌を作ったり、がんのリスクを下げたり、生活習慣病を防いだり、更年期障害を予防・改善したりと、良いことずくめです。
更年期を迎える方だけでなく、若い方も『大豆イソフラボン』を意識的に摂取すると良いようですね
shimu
2013.04.03
会社の営業さんが、先日のお休みに河口湖に行ってきたそうです。
(イケメンの息子さんをお持ちなんです。よく顔が見えなくて、残念 )
その時に我が社のキャラクター『ふじ君』に似たキャラクターだという事で、部門の女子におみやげで買って来てくれました。
そのおみやげがコレ↓
きゃわいい~~ (←えっ?死語?)
名前はふじちゃんです。
これが、私が作った我が社のキャラクター『ふじ君』です。似てます?
ふじ君は、『人と住まいの総合メンテナンス』と言うことで、両手に人と住まいを掲げています。
実はふじ君はお年頃で、奥さんも子供達もいます。
キャラクターもできあがっているのですが、私しか知らないヒミツなのです・・・
ふじちゃんもプロフィールが決まっているようです。
中身は、美味しいイチゴクランチでした~
なんと!ふじちゃんは強敵どころか、まったり系の癒しキャラでした
これからもふじちゃん共々、我が社のふじ君も宜しくお願い致します。
ごちそうさまでした。
shimu
2013.04.02
弊社にも今年、新入社員が入社しました~
久々のフレッシュマンです
手作り感満載ですが、準備をさせて頂きました。
9:30から開式です。
まずは社長のご挨拶から。
続いて、辞令の交付です。
そして、役員・部門長の紹介です。お一人お一人から、激励のお言葉を頂きました。
最後に新人社員さんからも、ご挨拶を頂きました。
とても立派にできました
そして、社長からプレゼントがありました
今日からすぐに、使えるものだそうです。
最後に、全体写真を撮って終了です。
たった一人だけの入社式ですが、とても暖かい式となりました
これからいろいろ覚えることも多く大変ですが、若さで頑張って頂きたいと思います。
期待してますよ~~
shimu
2013.04.01
今日のブログは長いです
海外でちょっと話題になった『90歳が書いた50の人生教訓』を、mishima85さんが日本語訳して下さったのを読んで、私も心に感じるものがあったのでご紹介させて頂きます。
1. 人生は公平じゃないが、それでも素晴らしい。
2. 迷ったら次の小さな一歩をすぐに踏み出してみよう。
3. 誰かを憎んでいられるほど人生は長くない。
4. そんなに深刻にならないで。だれもそんなことしないから。
5. 借金は毎月返そう。
6. 全ての議論に勝たなくていい。反対意見にも同意しよう。
7. 誰かと一緒に泣こう。一人で泣くよりも癒される。
8. 神様のことを怒るのもOK。神様は受け止めてくれる。
9. 最初の給料から老後に備えよう。
10. チョコレートが来たら、抵抗しても無駄。【無理に我慢するのはやめよう】
11. 過去の自分を許せば、現在の自分をダメにしないで済む。
12. あなたが泣くのを子供に見せてもいいんだ。
13. 自分の人生を他人と比べるのはやめよう。あなたはその人がどんな人生を歩んできたのか知らないのだから。
14. 秘密にしなきゃいけない関係なら、関係を切ったほうがいい。
15. 全ての物事は瞬時に変わる。でも心配ない。神は常にまばたきせずに見つめている。
16. 長くて退屈なパーティーをやってられるほど人生は長くない。精力的に生きよう、でなければ忙しく死ぬだけだ。
17. 今日をしっかり生きられるなら、全てを乗り越えられる。
18. ライターは言う。ライターになりたいなら書け、と。
19. 幸せな子供時代を過ごすことはいつだってできる。でもそれができるかどうかは他でもない、あなた次第だ。
20. 好きなことを追い求めているときは、立ち止まるな。
21. 素敵な夜にしよう。特別な時を待とうと思ってはいけない。いつでも今日が特別なんだ。
22. 徹底的に準備したら、あとは流れに身を任せよう。
23. エキセントリックになろう。紫を着るのは老人になってから、と待つ必要はない。
24. セックスで最も重要な器官は脳である。
25. あなたの幸せの責任は、他の誰にも無い。あなたにしか無いんだ。
26. 災難にあったと思ったらこう考えよう:「5年後に振り返ってみたら、これってそんなに大したことだろうか?」
27. いつでも「生きる」という選択肢を選ぼう。
28. 誰だろうと、何だろうと、許そう。
29. 他の人があなたをどう思ってるかなんて関係ない。
30. 時間はほぼ全てを癒してくれる。時間に時間を与えよう。
31. どんなにいい時も悪いときも、それは変わっていく。
32. 仕事はあなたが病気になったとき面倒を見てくれない。だが友人は違う。常に大事にしよう。
33. 奇跡を信じよう。
34. 神様は神様であるがゆえにあなたを愛している。あなたが何をして、何をしなかったとしても関係なく。
35. あなたを殺さないものなら、それが何であろうとあなたを本当に強くしてくれる。【役に立たない経験は無い】
36. 歳をとるということは、若くして死ぬという可能性に打ち勝ったということ。
37. あなたの子供の幼い時は一度しかない。素敵なものにしてあげよう。
38. 聖書を読もう。人間のすべての感情を包んでくれる。
39. 毎日外に出よう。奇跡は至るところで待っている。
40. もし私たちの全ての問題を一つの山にしてみんなで眺めたら、みんな自分の問題だけを持ち帰りたくなるだろう。
41. 人生を傍観していてはいけない。そこに行き、できるだけのことをやろう。
42. 役に立たないもの、美しくないもの、楽しくないものを取り除こう。
43. 最後に残るのはあなたが愛し続けたものだ。
44. 妬みは時間の無駄。あなたはすでに必要なものを全て持っているはずだ。
45. 最高の時はこれからやって来る。【人生は常に楽しみの連続だ】
46. どんな気分かなんて関係ない。起きて服を着てそこに行こう。
47. 深呼吸しよう。気持ちが落ち着く。
48. 求めよ、さらば与えられん。
49. 譲ろう。
50. 人生は蝶ネクタイはされてないけど、それでも授かりものなんだ。
いかがでしたか?
コレをかいた方は、実は90歳ではなく、現在56歳だそうです。
なのにネット上では90歳と言われていて、なぜなのか本人にも分からないそうです。
ともあれ、これを読んで少しでも心が軽くなったら良いですね
shimu