お客様の声

浄化槽のお客様34

2015.06.22

貴重なご意見をありがとうございます

		ご意見】いつもお世話になっております。我が家には鈴木清一さんが担当して頂いておりますが、いつも笑顔でとても気持ちがいいです。

		【ご意見】良くやって頂いております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

		【ご意見】前任者との引き継ぎは正確に行われ、実行されております。貴社の教育の徹底ぶりが、うかがわれます。

浄化槽のお客様33

2015.06.15

貴重なご意見をありがとうございます

		【ご意見】親切・丁寧です。

		【ご意見】担当が変わられても、どなたも誠実できちんとされていて、気持ちがいいです。今後ともお世話になります。

		【ご意見】お世話になっております。親切で丁寧です。言葉遣いもきちんとして気持ち良いです。

浄化槽のお客様32

2015.06.08

貴重なご意見をありがとうございます

		【ご意見】今回の人は、良くやって下さってるようですので、何も言うことがありません。

		【ご意見】大変なお仕事なのに、きちんとして頂いています。いつも感謝しております。

		【ご意見】いつも気持ちのいい対応です。

浄化槽のお客様３１

2013.10.21

■ご意見■

　伺う前日に必ず連絡をしてくれるので留守でも安心しております。ありがとうございます。

■コメント■

　アンケートにお答えいただきありがとうございます。ご不在中でも安心してお任せ頂けるよう、しっかり管理させて頂きます。ありがとうございました。

■ご意見■

　大変親切できちっとした対応で気持ち良いです。今後ともよろしくお願いします。

■コメント■

　アンケートにお答えいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足頂ける管理・対応していきます。ありがとうございました。

■ご意見■

　こちらの都合をいつも聞いていただいて助かっております。

■コメント■

　アンケートにお答えいただきありがとうございます。出来る限りお客様のご希望にお応えしたいと思いますので、今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。

浄化槽のお客様３０

2013.09.02

■ご意見■

いつも暑い中ていねいな作業していただきありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

■コメント■

アンケートにお答えいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

■ご意見■

いつも不在時にお願いしています。でも連絡から作業まできちんとやって下さっている様です。ありがとうございます。

■コメント■

ありがとうございます。いつもご不在中にお邪魔して申し訳ございません。ご不在中でもしっかりとした管理をさせて頂いておりますのでご安心頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

前日蛇口の不具合がありましたのを直してくれたので有り難く思っております。ありがとうございます。

■コメント■

ありがとうございます。浄化槽以外の事でも何かお困り毎があればお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

浄化槽のお客様２９

2013.06.23

■ご意見■

いつも丁寧に対応して下さいましてありがとうございます。中山さんに元気をもらっています。中山さんがくるのを子ども達も楽しみに待っています。

■コメント■

有り難いお言葉ありがとうございます。私たちも毎日お客様に元気をもらっています。今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。

■ご意見■

栗橋NO.1の企業になって下さい。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。お客様の期待に応えられるよう社員一同精進して参りますので今後もよろしくお願い致します。

■ご意見■

毎回13時のアポ通り作業していただき大変満足しております。御社の御発展を祈り上げます。

■コメント■

アンケートにお答え頂きましてありがとうございます。今後もお客様にご迷惑をお掛けしないよう努力して参ります。

■ご意見■

2月に点検日でしたが午前中にお願いしていた日が特に寒い日で私の家の外水道が氷っていて出なかったのですが水まで持参し点検してくれました。ごくろうさまでした。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。今後もさまざまな場面を想定し、どんな状況にも瞬時に対応出来るようにしていきたいと思います。ありがとうございました。

浄化槽のお客様２８

2013.05.27

■ご意見■

無理な要望に対しても真摯な対応ご感謝しています。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。お客様のご要望に対してなるべく答えられるように努力していきますので、今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願い致します。

■ご意見■

点検日の連絡から始まり時節によって必要な害虫駆除剤まで説明等、とても親切に対応して戴き感謝しています。接客マナーもGOOD!

■コメント■

ご意見ありがとうございます。これから暑くなり害虫の発生も多くなりますので必要に応じて害虫処理をおすすめする事があると思います。薬剤等で疑問な点などありましたらお気軽に担当者にお聞きください。今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

富士コントロールKKさんにはいつも大変お世話になっており心強く思っており感謝しております。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。より多くのお客様にそのように言っていただけるよう今後も精進していきます。末永いお付き合いよろしくお願い致します。

■ご意見■

私の住んでいる台地はいろいろな同業者がいますが私達夫婦がそろって好感の持てる担当の人だと自信を持って言える人だと自慢しております。これからも影、陽向なく頑張って下さる事を期待します。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。さまざまな会社がある中で弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に添えるよう努力して参りますので、よろしくお願い致します。

■ご意見■

新しく変わられた若い方ですがとても親切に対応してもらいました。ありがとうございました。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。この度は担当の者が変更になりまして、お客様には大変ご迷惑おかけしております。至らぬ点も多々あるとは思いますが今後ともよろしくお願い致します。

浄化槽のお客様２７

2013.04.27

■ご意見■

変わった訪問時間への対応にはとても嬉しかったです。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。弊社ではお客様がご在宅時に浄化槽維持管理にお伺いする事を心掛けていますので、日時の変更等はお気軽にお申し出てください。今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

社員に厳しいだけでなくゆとりある教育をして下さい。心の優しい社員ばかりですね。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。お客様のご意見を元に今後も社員教育に努めていきます。今後も何卒よろしくお願い致します。

■ご意見■

浄化槽管理、点検説明していただ勉強になりました。記録表は封筒に入れていただいた方が気持ち良いと思います。

■コメント■

貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を元に工夫・改善していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

いつもお世話になっております。昨日は浄化槽の保守点検をしていただきました。その際、散気バルブの破損がわかり動転しました。どうしようと…。

すると矢崎さんはカンセキまでテープを買いに行き直してくれました。出来るだけお客に負担をかけさせない気持ちとプロの知識と技術に感謝しています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

■コメント■

お葉書ありがとうございます。お客様にご迷惑掛ける事なく修理する事ができ何よりです。今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。

■ご意見■

住宅は長く使用するものなので一番心配な場を定期的に見て頂けることは本当にありがたく安心です。これからもよろしくお願い致します。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。浄化槽はなかなか自分では見る機会が少ない場所だと思います。定期的にプロの目で見て異常がないか判断しておりますので今後も安心してお任せください。

浄化槽のお客様２６

2013.01.17

■ご意見■

矢崎さんがわかりやすく説明してくれるので大変満足して点検を貴社に変更してよかったです。

■コメント■

とても有り難いお言葉ありがとうございます。今後もお客様のご期待に添うよう精進してまいります。末永いお付き合いよろしくお願い致します。

■ご意見■

担当の中山さんにいつも丁寧に点検・掃除をして頂けるので、とても感謝しています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

■コメント■

お客様に感謝して頂けてとても嬉しいです。ありがとうございます。今後も丁寧な浄化槽維持管理をしていきますのでお付き合いのほどよろしくお願い致します。

■ご意見■

点検も適切な作業で気くばりしていただき有り難いです。よろしくお願いします。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後も気くばりを忘れないよう心掛けていきますので、こちらこそよろしくお願い致します。

■ご意見■

社員の方はいきいきと明るく大変好感が持てます。安心して任せられます。意識の高い社風を感じます。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後も安心して任せて頂けるよう精進して参りますので、よろしくお願い致します。

浄化槽のお客様２５

2012.12.26

■ご意見■

毎回きちんと対応、説明をして頂き安心してお任せしています。これからも変わりなく続けて欲しいと思います。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後も変わらぬ維持管理を続けて行きたいと思いますのでよろしくお願い致します。　

■ご意見■

白アリ点検の際はていねいにして頂き工事した際、とても良い対応でした。

■コメント■

ありがとうございます。浄化槽だけでなく白アリでもお世話になりました。今後も建物に関して何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。　　

■ご意見■

害虫発生の時期になると薬品の補充について説明と処置をしてくれたり、ブロワー交換時期等、説明してくれ助かります。点検後の後始末をきれいで感心しています。今後ともよろしく。

■コメント■

ありがとうございます。今後もより良い維持管理を目指し精進して参りますので末永いお付き合いよろしくお願い致します。　

■ご意見■

１００点です。毎回ありがとうございます。

■コメント■

ありがとうございます。１００点満点頂けて非常にうれしく思います。今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。　　　　

■ご意見■

こちらの質問にも分かりやすく説明して頂けますし、丁寧に毎回して頂いております。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。また何かわからない事やお困り毎がございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。　　　　　

浄化槽のお客様２４

2012.11.21

■ご意見■

内藤氏は浄化槽の現状論や改善方法について色々教えてくださって説明もされるので満足しています。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。ご不明な点など、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

点検の他、周りの掃除のしていただきキレイにしてくれるのでとても気持ちいいです。また説明も細かくしてくれるのでわかりやすくて大変満足です。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後もより満足していただけるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

担当の八田さんにお世話になっております。事前の電話連絡もかかさず頂いて点検もいつも丁寧でとても親切にしてくださいます。今後ともよろしくお願い致します。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂ける浄化槽管理をして参りますので、こちらこそよろしくお願い致します。

■ご意見■

いつも詳細い説明して頂いています。

今は特にありません。今後とも宜しくお願い致します。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。今後何か疑問などありましたらお気軽に担当アドバイザーにお申し付け下さい。宜しくお願い致します。

■ご意見■

いつもとても丁寧に掃除して、説明もわかりやすくて感謝しています。

■コメント■

ご意見ありがとうございます。浄化槽についてよくご存じでない方にもきちんと理解して頂けるようわかりやすい説明を心掛けていきたいと思います。

浄化槽のお客様２３

2012.10.22

■ご意見■

　いつもお世話になっております。丁寧な応対で商品説明等、親切です。今後とも宜しくお願いいたします。

■コメント■

　ありがとうございます。今後ともお客様にご納得いただける浄化槽の管理をしていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　

■ご意見■

　いつも担当の方（矢崎さん）が親切、丁寧に色々と対応してくださるので助かっています。富士コントロールさんには大満足です。これからもよろしくお願いいたします。

■コメント■

　ありがとうございます。非常にうれしい限りです。今後も何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。　　　　　　　　　　　　

■ご意見■

　薬剤投入の時期は何月頃が一番効果がありますか？

■コメント■

　ご質問ありがとうございます。殺虫処理の薬剤の事でしたら害虫が発生しやすい５月～８月より少し前から予防として殺虫処理をする事をおすすめ致します。　　　　　　　　　　　　

■ご意見■

　害虫発生時期になると薬品の補充について説明や処置をしてくれたり、ブロワ交換時期などを説明してくれて助かります。

■コメント■

　ありがとうございます。今後もお客様にご理解いただけるよう、必要に応じて、ご説明するとともに、ご迷惑がかからないよう早め早めの対応をしていきたいと思います。　　　　　　　　　　　

■ご意見■

　早めの処理をしてくれるので安心しています。いろいろな説明もしてくれるので何でも話せます。

■コメント■

　ありがとうございます。今後も何か気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい。　　　　　　　　　　　