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お客様の声
リフォーム工事

お客様の声

リフォーム工事のお客様17

2015.08.03

貴重なご意見をありがとうございます

		【ご意見】地元の業者なので、お世話になることがあれば、お願いしたい。

		【ご意見】とても説明が丁寧で、分かりやすかったです。今では安心して水道が使えるので、感謝しています。満足しているので特にありません。これからも頑張ってください。

		【ご意見】今回蛇口の交換時について、評価させて頂きました。工事者が機器について良く説明や、機種について様々良いこと悪いこと等お話を頂きました。

リフォームのお客様１６

2013.10.15

■ご意見■

　近所という事で格別のご配慮を賜り有り難うございました。担当者の説明が的確でわかりやすく安心してお任せする事が出来ました。その上、仕上がりも完璧で大変満足しております。

■コメント■

　アンケートにご協力頂きありがとうございます。今後も地域密着でより良いサービスを提供していきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

■ご意見■

　こちらの意向をよく聞いて頂く大変満足しています。社員教育が協力会社の方々にまで行き届いているようで皆さん明るく丁寧で親切でした。とかく技術的な難しい話ばかりして素人にわからないことがありますが、そういう事は一切なく大変感謝しています。ﾘﾌｫｰﾑ後の浴室は大変快適です。富士ｺﾝﾄﾛｰﾙさんに頼んで本当によかったです。

■コメント■

　アンケートにご協力頂きありがとうございます。とても有り難いお言葉を頂き、社員一同非常に嬉しく思っています。末永いお付き合いよろしくお願い致します。

■ご意見■

　プラン作成に大変良く意見を聞いて頂き、また的確なアドバイス、そして説明もわかりやすく安心しました。仕事をお願いする者は業者さんの方の事はなにもわからず悩みます。長いお付き合いと仕事にきて下さる方を信じ今回は富士ｺﾝﾄﾛｰﾙさんにお願いしました。今後もよろしくお願いします。

■コメント■

　アンケートにご協力頂きありがとうございます。今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参ります。また何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。今後もkk

リフォームのお客様１５

2013.09.24

■ご意見■

ご自分の意見を強調せず利用者の話を聞いて相談にのってくれた。とても誠実に細やかなところまで気遣ってくれた。

■コメント■

アンケートにご協力頂きありがとうございます。お客様のニーズにあった商品を今後も提案していけたらと思います。また何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。

■ご意見■

富士コントロールの担当の方が良かった。1人1人の職人さん達も最後まで良かったです。ありがとうございました。

■コメント■

アンケートにご協力頂きありがとうございます。お客様に良かったと言ってもらえて非常に光栄です。また何かありましたらよろしくお願い致します。

■ご意見■

安心して依頼できる業者だと思いました。

■コメント■

アンケートにご協力頂きありがとうございます。今後も安心してご依頼頂けるよう精進して参ります。ありがとうございました。

リフォームのお客様１４

2013.07.22

■ご意見■

このたびはベランダの屋根から始まり外壁・キッチン等大変お世話になりました。その他洗面所の水漏れ、居間の扉まで直してくれて家族、特におばあちゃんが「軽くなった」と喜んでいます。ありがとうございました。

■コメント■

アンケートにご協力頂きありがとうございます。家族の皆様に喜んで頂き、弊社も非常に嬉しいです。また何かありましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

■ご意見■

浄化槽式のトイレ詰まりからインターネットで御社を見つけお願いした次第ですが、連絡後すぐに駆けつけて下さり適切な処置の仕方、費用の概算の説明、その他からすぐにお願いしたいと思いました。その後見積にきて下さった白石さんの手早く親切な仕事ぶり、実際工事にきてくださった水口さん、野本さん親子の仕事ぶり、出来上がり度合い全部に感心致しました。会社は人が作るものと強く感じました。素晴らしい方々をお持ちと存じます。

■コメント■

とても有り難いお言葉ありがとうございます。即対応を心掛け今後も精進して参りたいと思います。ありがとうございました。

■ご意見■

今回タタミ、フスマの張り替え工事でしたが説明もわかりやすく職人さんも気持ちよく話してくれる方々でいつもの事だが富士さんの仕事は安心しております。金額に対しても納得しております。

■コメント■

アンケートにご協力頂きありがとうございます。今後もより良いサービスを提供出来るよう努力して参ります。またお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

リフォームのお客様１３

2013.07.01

■ご意見■

御社に訪問した時、対応が良く整理整頓が良く、感じがよかった。

■コメント■

アンケートにご協力頂き、また弊社までご足労頂きましてありがとうございます。また何かお困りごとがございましたらお電話またはお気軽に来社してください。

■ご意見■

今回も大変お世話になりました。次回のリフォームもまたお願いしたいと思います。これからもアフター点検等よろしくお願いします。

■コメント■

いつもお世話になっております。アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。またお客様のリフォームに携われるよう精進して参ります。ありがとうございました。

■ご意見■

職人さんの仕事が丁寧で仕事をしっかりしてくれた。現場で急に仕事が増えてもきちんと対応してくれた。

■コメント■

アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

リフォームのお客様１２

2013.06.03

■ご意見■

些細なことに対してもめんどくさがらずにきちんと対応して頂けました。以前からｼﾛｱﾘ工事に関して信頼できる担当者及び会社だと思いましたので安心してお任せする事ができました。

■コメント■

アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。小さな事でも何かお困り毎がございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

■ご意見■

５段階評価にオール５を付けさせていただいた通り全ての工事に満足しています。会社に関係する全ての方々のお人柄の良さには脱帽です。このような会社は少ないのではないでしょうか。老２人暮らし今後も何とぞよろしく。

■コメント■

とても有り難いお言葉、ありがとうございます。今後もたくさんのお客様にご満足してもらえるよう日々努力して行きたいと思います。ありがとうございました。

■ご意見■

丁寧な説明と仕事がよかった。地域に密着した会社で何でもなるべく早く対応してくれると有り難いです。何でも低価格で気軽に相談できる会社でいて下さい。展示会などありましたら連絡してください。

■コメント■

有り難いお言葉、そして貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を参考にしながらより良い会社作りをしていきたいと思います。今後も定期的に展示会を行いますので遊びにきてください。ありがとうございました。

リフォームのお客様11

2012.12.12

■ご意見■

注文した商品が新製品に付き、年内に工事は出来ないと言われたが、年内に工事をして欲しいと言うこちらの気持ちを承諾していただき代替品ではありましたが、とても良い商品を用意していただき工事までしてもらいました。夫婦ともに大変よろこんでおります。ありがとうございました。

■コメント■

代替品になってしまい申し訳ございませんでした。最終的に満足していただけ弊社としても大変うれしく思います。今後も何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。

■ご意見■

今まで床下、下水道、壁紙貼替、風呂、台所、クリーニング、ガラス拭き、水道工事といろいろお願いしましたが、いつも丁寧な対応なのでうれしく思っております。

■コメント■

いろいろな工事を任せていただきありがとうございます。今後も何かございましたらご用命下さい。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

■ご意見■

質問に対して丁寧に対応していただいたり、工事全般を通して満足しました。現在、快適に使用しています。ありがとうございます。また何かありましたらお願いします。

■コメント■

アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。お客様に快適に使用していただけて弊社もうれしい限りです。建物に関して何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

リフォームのお客様10

2012.03.12

■ご意見■

スピーディーな対応と、親切な説明がとても嬉しかった。シニア層が増える時代、電球の交換がめんどくさいし、高いところなのでやりにくい。このような点にマネージメントを見つけられるのではないかな？

■コメント■

有り難いお言葉、そして貴重なご意見をありがとうございます。お客様より選ばれる会社を目指すためお客様のニーズに合った仕事を続けて行きます。ありがとうございました。

■ご意見■

今までどおり、住民にやさしい商売をしてください。また、「ありがとう」と言われる仕事を続けてください。

■コメント■

ありがとうございます。お客様から頂く「ありがとう」というお言葉は何よりも励みになります。これからもお客様を第一に考えるサービス・仕事を続けていきたいと思います。

■ご意見■

社員の皆様が、大変感じが良かったので感動しました。設楽憲司様・舘野敬幸様

■コメント■

ありがとうございます。スタッフの人柄をお褒め頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるような人材の育成を目指してまいります。

リフォームのお客様９

2012.03.10

■ご意見■

全体的に大変ていねいな対応で、満足しております。さすがに『感動する』程のお願いは今の所ありません。

■コメント■

ありがとうございます。今後とも丁寧な対応を心掛けて参りますので、また何かお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談下さい。

■ご意見■

お願いしたらすぐ見てくれて、ありがとうございました。
お願いしてすぐ見に来てくれるところが◯。

■コメント■

ありがとうございます。今後とも迅速な対応を心掛けていきますので、些細な事でもお気軽にご相談下さい。

リフォームのお客様８

2012.01.26

■ご意見■

工事中に何かとこちらにトラブルが発生したにも関わらず、担当者の方（舘野さん）がその度に迅速に対処頂いた事に感謝し、又その真心に感動させられました。ありがとう!!
困ったときの富士コントロールであって頂きたいと思います!!

■コメント■

とても有り難いお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後とも迅速な対応を心掛けて参りたいと思います。小さなお困り事でも何でもご相談下さい。

■ご意見■

工事担当者の対応がとても良かった。説明もよくわかりやすくGOODです。工事後のメンテナンスに来て頂き、良かったですよ。
今回初めてでしたが、とても社員の皆さんの教育がされている会社だと思いました。次回、又何かの時、お願いしたいと思います。

■コメント■

とても有り難いお言葉を有り難うございます。今後とも社員教育には力を入れて参りますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。

■ご意見■

家が約35～36年経過しており、種々不具合が出ている。子供が帰れば、借金してでも建て替えたいが、帰る気が無いので少しずつ手直しするしかない。貴社は顧客も多いと思うが、ライバル会社も多いだろう。これからは、少額でも相談して欲しい。またこれからは増ます高齢化が進む。年金生活者も多く、問題は値段である（サービス含む）。借金してまでリフォームはしたくない。

■コメント■

貴重なご意見を、ありがとう御座いました。小さなお困り事からご相談頂けるよう、努めて参ります。今後とも、アフターメンテナンスを含め、宜しくお願い致します。