2015.12.14
2015.11.09
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【ご意見】 想像以上の施工に驚きました。 アフターフォローも万全のようで、安心しました。 お願いして良かったです。 施工の処理過程を(細やかで丁寧なので) もっとホームページに載せた方が良いと思います。 |
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【ご意見】 当社を信頼していますので。 ありません。 |
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【ご意見】 大変お世話になりまして、 誠にありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 |
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2013.08.26
| ■ご意見■ |
| 地元企業だからなにかあっても安心!小さな事でも具体例で工事費込みの金額がチラシに記載されていると安心してお願いできるかも?見積無料でもことわる時は気がとがめます。 |
| ■コメント■ |
| 貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのご意見を参考にし今後のサービス向上に努めていきたいと思います。ありがとうございました。 |
| ■ご意見■ |
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解体工事はしていただけますか? 親切丁寧な言葉遣い。安心してお願いできます。 |
| ■コメント■ |
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ご意見ありがとうございます。解体工事は残念ながら行っていないのですがまた何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談して下さい。ありがとうございました。 |
| ■ご意見■ |
| 白蟻消毒を担当していただいた桐生さんは若くてもとても礼儀正しく、作業がとても丁寧で機械一つ取り扱うのも丁寧で大事に扱っていただいたので大変信頼できました。 |
| ■コメント■ |
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とても有り難いお言葉ありがとうございます。お客様の信頼を裏切らないよう今後も精進していきたいと思います。ありがとうございました。 |
2012.12.19
| ■ご意見■ |
| これまで通り地域に根ざし、フットワークの軽い善良な会社でいて下さい。 |
| ■コメント■ |
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ご意見ありがとうございます。今後も栗橋地区を中心に地域密着で行きたいと思っております。またご用命ございましたらよろしくお願い致します。 |
| ■ご意見■ |
| これからは新築ではなくリフォームの時代と思われます。細やかな作業を気安く「頼める」相談先として宜しくお願い致します。特に水道関係は市区町村ではあいかわらず「なわばり」のようなしがらみがあり、どのお家でも困っていると思います。 |
| ■コメント■ |
| ご意見ありがとうございます。困った時は富士コントロールにと思っていただけるよう精進して参ります。今後もよろしくお願い致します。 |
| ■ご意見■ |
| この度は営業の嶋田様に良く相談に乗って頂き感謝しております。ありがとうございました。 |
| ■コメント■ |
| ありがとうございます。また何かお困り毎がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 |
2012.07.27
| ■ご意見■ |
| 営業の大島さん、技術の桐生さん、お二人共礼儀正しく、笑顔で対応して頂き、とても満足です。御社の社員様教育の賜物と存じますし、それをキッチリ実践されている社員さんも素晴らしいです。 |
| ■コメント■ |
| とても有り難いお言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう励んでいきます。小さい事でもお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。 |
| ■ご意見■ |
| 若いのに長い時間一生懸命していただき、有り難く存じます。気持ちよく仕事していただきました。2012年4月7日ありがとうございました。 |
| ■コメント■ |
| ご意見ありがとうございます。お返事が遅くなってしまいすいませんでした。今後も建物に関して何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。 |
| ■ご意見■ |
| 駆除技術者は、医者です。気が付けば、家は自分でした。シロアリ病魔と戦って下さる技術者だけが頼りでした。私の意を受け止めて、ひたすら懸命に処置して下さった桐生様は、正に名医です。深く感謝居ります。 |
| ■コメント■ |
| とても有り難いお言葉ありがとうございます。社員一同、立派な名医になれるよう精進していきます。また何かございましたらよろしくお願いします。 |
2012.07.20
| ■ご意見■ |
| シロアリ駆除も兼ねて、庭木の消毒などもあれば良いと思います。遠國様も消毒の桐生様ペアも明るくてとても感じの良い方でした。 |
| ■コメント■ |
| 貴重なご意見ありがとうございます。今後そのような商材も検討させていただきます。また何かございましたらよろしくお願いします。 |
| ■ご意見■ |
| 遠國さんには、大変お世話になりました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。 |
| ■コメント■ |
| ありがとうございます。建物に関して何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします。 |
| ■ご意見■ |
| 約束の日に、迅速にやって頂き感謝します。 |
| ■コメント■ |
| ありがとうございます。今後も迅速かつきれいな施工を目指し励んでいきます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 |
2012.03.09
| ■ご意見■ |
| 貴社、社員の方々の誠心誠意を以て対応して下さるサービスに対して、これ以上望むものは今の所ないです。 |
| ■コメント■ |
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これからもお客様お一人お一人に、誠意あるサービス・施工を心掛けて参ります、今後とも宜しくお願い致します。 |
| ■ご意見■ |
| 高瀬さん、吉田さん、青木さん達、わかりやすい現状の説明、丁寧なお仕事、今後の安心感。富士コントロールさんにお任せして良かったと思っております。 |
| ■コメント■ |
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有り難いお言葉を頂戴し、高瀬をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも「任せて良かった」と感じて頂けるような、丁寧且つ確かな仕事を心掛けて参ります。 |
| ■ご意見■ |
| 聞いた事に対して、丁寧にお答えいただき、ありがとうございました。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。これからも丁寧な対応を、心掛けて参ります。また、ご不明な点等が御座いましたら、お気軽にお声かけ下さい。 |
2012.01.26
| ■ご意見■ |
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営業・技術スタッフさん共に申し分ありません。技術の方は仕事が丁寧で、細かいところへの配慮等テキパキとした姿に関心致しました。御社にお願いして良かったです。ありがとうございました。 |
| ■コメント■ |
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ご満足頂けて、担当者を始め弊社と致しましても大変嬉しく思います。ありがとうございました。 |
| ■ご意見■ |
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茨城県にも富士コントロールの営業所あるといいなと思いました。社員の様々な対応、とっても親切なので安心しています。よろしくお願いいたします。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。今後とも、お客様に満足して頂けるような対応を心掛けて参りたいと思います。 |
| ■ご意見■ |
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私が話した所をきちんとやってくれ、ありがたかったです。 |
| ■コメント■ |
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お客様にご満足して頂き、非常に嬉しく思います。ありがとうございました。また何かお困り事が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。 |
2011.09.26
| ■ご意見■ |
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営業・工事施工どちらも担当してくださった方の仕事がとても丁寧で、安心してお願いすることができました。また、人柄の良さを感じられ、質問などしやすかったです。ありがとうございました。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。当社が一番にこだわっていることが信頼・安心です。担当者の人柄からお客様に感じて頂ける事は本当に嬉しい事だと思います。 |
| ■ご意見■ |
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作業1つ1つに詳しい説明があり、小さな質問もていねいに教えていただきました。ありがとうございました。 |
| ■コメント■ |
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毎度、お世話になっております。 |
| ■ご意見■ |
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二人の方がよく説明をしてくれたので、わかりやすいと思いました。若い方達だったので、仕事も早いし、とても助かりました。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。作業にあたるスタッフは皆若いスタッフで、活気の溢れる職場です。 |
2011.09.22
| ■ご意見■ |
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細かい所まで行き届いていて、礼儀正しく、仕事も綺麗にして頂き、本当に感謝しています。今後もまたお願いしようという気持ちになりました。ありがとうございました。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございました。この「お客様の声」で度々申し上げる事ではございますが、床下の消毒という仕事は、お客様に直接見て頂いて変化を感じて頂く事が難しい仕事であると考えております。したがって、出来映えだけではなく、スタッフ自身の質を高める事が信頼に繋がるのだと考えております。今後とも、社員一同しっかりとした対応を心がけて参ります。 |
| ■ご意見■ |
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礼儀正しく、感じが良かったです。ありがとうございました。定期的にメンテナンスを宜しくお願いします。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いが出来るよう、アフターフォローをしっかりと行って参ります。 |
| ■ご意見■ |
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この度は、ありがとうございました。とても丁寧に作業をしてくださり、良かったです。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございました。 |
2011.06.10
| ■ご意見■ |
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新築時の消毒からお世話になり、社員の教育も素晴らしいと思った点から。 |
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いつも大変お世話になっております。今後とも、変わらぬサービスを継続出来るよう、気を引き締めて取り組みます。 |
| ■ご意見■ |
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浄化槽でも、お世話になっています。以前担当の方からちょっとしたアドバイスをいただき、改善できて助かりました。ありがとうございました。 |
| ■コメント■ |
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大変お世話になっております。お役に立てて良かったです。これからも、建物総合サービス会社として、色々な情報をお客様に発信し、少しでも暮らしのお役に立てれば幸いです。 |
| ■ご意見■ |
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業者と話をする時、技術的なこともさることながら、いろんな話をして、その人物がどのような考えを思っているか知ることで、安心して頼むことができるのだろう。まずは、信頼関係からだと思う。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。確かに、技術的な知識も必要ではありますが、お客様のご要望をしっかりと理解し、コミュニケーションを円滑に図っていくという技術は営業をしていく上で大変重要な事だと思います。個人任せにせず、会社としてそういった技術の向上を目指して取り組んで参りたいと存じます。 |
2011.05.16
| ■ご意見■ |
| 社員教育が行き届いているせいか、社員の方々の挨拶が大変良いし、客に対する対応が好感持てる。仕事態度も良い。今後も、初心忘れず頑張って下さい。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 |
| ■ご意見■ |
| 大変丁寧に対応して頂きました。御社社員の対応は、親切でした。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 |
| ■ご意見■ |
| 遠國さん、作業された社員お二方も、貴社の社風でしょう、良い説明、良い仕事で大変満足しました。良い仕事を有難うございました。 |
| ■コメント■ |
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ありがとうございます。 |